Em relação à pontuação, assinale a opção correta.

A economia mundial passa por processos de globalização e pela liberalização dos mercados, as quais(1) exigem o crescimento e a modernização da indústria e da prestação de serviços, com base(2) não só na inovação e incorporação de novas tecnologias, mas(3) na capacidade gerencial das empresas, que(4) devem promover a competição de forma agressiva e em(5) crescentes níveis de qualidade e produtividade.

Planos e metas não devem ser estabelecidos para serem(1) esquecidos, pois são dinâmicos e exigem aperfeiçoamentos e mudanças contínuos(2). Um grande número de empresários já reconhece(3) que investimentos em qualidade produzem resultados extremamente positivos; não fazer nada é que custa caro, de tal modo que os prejuízos causados pela imagem de uma empresa associada em(4) má qualidade podem ser(5) incalculáveis. No entanto, apenas 6% das empresas mantinham em 1997 contabilidade de custos da qualidade de forma sistemática.

(Adaptado de http://www.mct.gov.br/temas)

Quanto à estrutura sintática dos períodos, assinale a opção correta.

Os fragmentos abaixo constituem um texto, mas estão desordenados. Numere os itens quanto à sua ordenação coesa e coerente e assinale a opção correspondente

( ) O espaço aberto para a participação dos em-pregados na construção dessa atmosfera é constituído por meio de reuniões de trabalho, adoção de equipes, programas de sugestões e pesquisa de satisfação.

( ) Conseqüentemente, as empresas, tanto quanto promover tal atualização de seus profissionais em termos de conhecimento, procuram estabelecer uma atmosfera em que as relações pessoais, o acesso às informações e o espírito de equipe sejam valorizados.

( ) Entretanto, a partir dos anos 80, quase meio século passado desde que o controle estatístico de qualidade começou a ser implantado nas empresas, vem-se consolidando o interesse pela qualidade dos serviços associados e pelo comportamento humano.

( ) Por volta dos anos 30, o que importava para as empresas era a produção e a redução da quantidade de peças defeituosas.

( ) Assim, além de questões diretamente relacio-nadas a ganhos financeiros, os empresários vêm cuidando da qualidade técnica, dos padrões de seus produtos e serviços, e também da qualificação dos trabalhadores.

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Assinale a opção em que a redação sugerida para o fragmento está correta, coesa e coerente.

Leia o texto e marque a afirmação incorreta.

A ciência e o processo científico não constituem __1__ única forma de obtenção do conhecimento. Além da experiência cotidiana, constituindo __2__ base cultural, __3__ os saberes reflexivos da filosofia. Apenas o simples processo experimental da ciência não conduz __4__ sabedoria: é necessário submeter os seus resultados __5__ elaboração filosófico-conceitual, __6__ preceitos éticos, para torná-los verdadeiramente humanos.

Assinale a opção em que uma das sugestões é incorreta para o preenchimento coeso e coerente da lacuna correspondente.

Existem hoje no País cerca de 3,8 milhões de computadores conectados à Internet. 1 o ritmo atual de crescimento, esse número dobrará em menos de quatro anos, podendo comprometer a velocidade e a qualidade das conexões e esgotar em pouco tempo o potencial de ingresso de novos usuários.

O programa Sociedade da Informação tem como um de seus objetivos evitar 2 esgotamento e contribuir para a redução das desigualdades sociais e regionais. Para isso, pretende 3 o uso do computador em todo o território nacional e criar condições para que o maior número de brasileiros 4 acessar a Internet.

O programa inclui as Redes Metropolitanas de Alta Velocidade (Remavs), que já 5 implantadas por projetos pilotos em 14 cidades brasileiras.

Nessa etapa, o Ministério da Ciência e Tecnologia e o Ministério da Educação terão interligado na rede todas as instituições federais de ensino superior e institutos de pesquisa do país.

Adaptado de http://www.mct.gov.br/temas)

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