Questões do Concurso TRE-SP - FCC

470789 Ano: 2017
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: FCC
Orgão: TRE-SP

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Analista Judiciário - Contabilidade
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Analista Judiciário - Medicina/Clínica Geral
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Analista Judiciário - Psicologia
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Analista Judiciário - Relações Públicas
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Analista Judiciário - Serviço Social
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Analista Judiciário - TI/Análise de Sistemas
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Agentes PúblicosGreve e Associação Sindical
Lei 8.112/1990: RJU

Miguel é servidor público federal e pretende licenciar-se do cargo para o desempenho de mandato classista em sindicato representativo da categoria do qual faz parte e que conta com 5.000 associados. Cumpre salientar que o servidor foi eleito para cargo de representação no mencionado sindicato. Nos termos da Lei nº 8.112/1990,

A

o mencionado sindicato comportará até quatro servidores licenciados para o desempenho de mandato classista.

B

a licença perdurará pelo mesmo prazo do mandato, não podendo ser renovada.

C

será assegurado ao servidor o direito à licença sem remuneração para o desempenho do respectivo mandato.

D

não constitui requisito para a mencionada licença que o sindicato seja cadastrado no órgão competente.

E

o mencionado sindicato comportará apenas um servidor licenciado para o desempenho de mandato classista.

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470788 Ano: 2017
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: TRE-SP

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Analista Judiciário - Área Judiciária
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Gestão por Processos

Segundo o Gespública (2011), a gestão de processos é um mecanismo utilizado para identificar, representar, minimizar riscos e implementar processos de negócios, dentro e entre organizações. O modelo preconizado pela Society for Design and Process Science – SDPS, considera, como etapas do ciclo do processo:

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470787 Ano: 2017
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: TRE-SP

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Analista Judiciário - Área Judiciária
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Governança, Governabilidade e Accountability

Atenção: Para responder à questão, considere a Resolução nº 367/2016 que estabelece o Plano Estratégico do Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo − TRE-SP.

A formulação, implantação e monitoramento de estratégias flexíveis e aderentes às especificidades regionais e próprias de cada segmento de Justiça, produzidas de forma colaborativa pelos órgãos da Justiça e pela sociedade, visando à eficiência operacional, à transparência institucional, ao fortalecimento da autonomia administrativa e financeira do Poder Judiciário e à adoção das melhores práticas de comunicação da Estratégia, de gestão documental, da informação, de processos de trabalho e de projetos, correspondem especificamente à descrição do macrodesafio de

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470786 Ano: 2017
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: TRE-SP

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Analista Judiciário - Área Judiciária
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Gestão de PessoasLiderança
Gestão de PessoasMotivação
Gestão Estratégica

Motivação corresponde a um estado psicológico caracterizado por um elevado grau de disposição de realizar uma tarefa ou perseguir uma meta. Constitui um dos fatores fundamentais para o bom desempenho organizacional e é objeto de diversas teorias que buscam explicar quais os fatores determinantes ou como ela se processa. Uma dessas teorias é a da expectativa (ou expectância), desenvolvida por Victor Vroom, segundo a qual,

A

as pessoas são mais influenciadas pela expectativa de recompensas (reforço positivo), do que por recompensas objetivas.

B

o comportamento humano é sempre orientado para resultados, sendo o conceito de valência correspondente ao valor atribuído ao resultado.

C

a expectativa de punição constitui fator indutor do comportamento do indivíduo, podendo ser usada como ferramenta motivacional.

D

a motivação independe de fatores externos ou de resultados objetivos, sendo uma característica eminentemente pessoal.

E

o indivíduo prioriza, inconscientemente, a realização pessoal, ainda que em detrimento de necessidades básicas.

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470785 Ano: 2017
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: TRE-SP

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Analista Judiciário - Psicologia
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Gestão de PessoasComunicação
Gestão Estratégica

Nos processos de comunicação nas organizações o feedback, ou informação de retorno, é considerado um importante recurso que se relaciona diretamente com outras dimensões dos processos organizativos, tais como: avaliação de desempenho, clima organizacional e relações sócio-profissionais. Deste modo, o feedback no contexto organizacional

A

deve ser emitido com o objetivo de ratificar os comportamentos dos colaboradores, uma vez que já conhecem seus desempenhos.

B

é considerado mais efetivo quando além de descrever desempenho, apresenta uma interpretação do comportamento do colaborador.

C

assume relevância singular na comunicação entre gestores e colaboradores quando estes últimos têm pouca chance de avaliarem sozinhos os seus desempenhos.

D

tem como um de seus objetivos o reforço de comportamentos, por isso devem-se utilizar apenas comentários que valorizem o desempenho apresentado.

E

mostra-se pouco eficiente para corrigir formas de condução do trabalho e provocar mudanças nos processos e nas atitudes.

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470784 Ano: 2017
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: TRE-SP

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Analista Judiciário - Área Administrativa
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Gestão de Processos

O grau de maturidade na gestão de processos que uma organização pode atingir, depende, em grande medida, do conhecimento das equipes envolvidas e da minimização de riscos e de efeitos indesejados. Na visão da Society for Design and Process Science – SDPS, consideram-se processos encenados aqueles

A

que servem como paradigma para o desenho dos processos da própria organização, fornecendo premissas para modelagem.

B

que traduzem o grau ótimo de gestão de riscos, obtido a partir do envolvimento da equipe em dinâmicas de grupo.

C

realizados conforme os modelos desenhados, simulados e emulados, correspondente ao Nível 4 de maturidade.

D

correspondentes ao nível 5, otimizado, proposto pela visão do CBOK – Business Process Maturity.

E

correspondentes ao nível mais precário de gestão de riscos, demandando mapeamento e modelagem para adequação.

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470783 Ano: 2017
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: TRE-SP

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Analista Judiciário - Psicologia
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Gestão de PessoasGrupos e Equipes de TrabalhoComportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
Gestão Estratégica

Sobre a composição de grupos e equipes de trabalho no contexto organizacional compreende-se que

A

para compor uma equipe deve-se propor um objetivo a cada participante, estes devem possuir habilidades distintas, mas também capacidade para identificarem-se entre si.

B

as equipes de trabalho constituem unidades de desempenho que podem tanto beneficiar quanto prejudicar o desempenho organizacional.

C

m grupo de trabalho possui um objetivo comum e agrega trabalhadores que trocam informações, experiências e expectativas e tomam decisões em interação constante.

D

sincronia e coesão são duas propriedades imprescindíveis a um grupo de trabalho. A primeira se refere aos ajustes de tempo, a segunda ao trabalho em conjunto.

E

a opção por equipes de trabalho, pelos gestores organizacionais, prescinde de planejamento, já que elas estarão sempre alinhadas às necessidades da organização.

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470782 Ano: 2017
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: TRE-SP

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Analista Judiciário - Área Administrativa
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Cultura OrganizacionalClima Organizacional
Gestão Estratégica
Teorias da AdministraçãoAbordagem Comportamental

Um dos aspectos comumente apontados como diferenciação entre os conceitos de clima e cultura organizacional consiste em que

A

cultura é mais profunda, representando os pressupostos básicos do clima organizacional.

B

clima possui natureza descritiva, representando o ser, e cultura prescritiva, representando o dever-ser.

C

clima comporta mensuração, por meio de pesquisas, e cultura alteração, com base em ritos de degradação.

D

clima possui natureza avaliativa, podendo ser classificado como favorável ou não, enquanto a cultura é descritiva, objeto de constatação.

E

cultura possui apenas elementos intrínsecos, e clima aspectos extrínsecos, denominados artefatos observáveis.

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470781 Ano: 2017
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: TRE-SP

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Técnico Judiciário - Área Administrativa
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Gestão EstratégicaMissão, Visão e Negócio
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional

Atenção: Para responder à questão, considere a Resolução n° 367/2016 que estabelece o Plano Estratégico do Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo.

No tocante ao Mapa Estratégico, “Consolidar a credibilidade da Justiça Eleitoral, especialmente quanto à efetividade, transparência e segurança” trata-se especificamente

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470780 Ano: 2017
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: TRE-SP

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Técnico Judiciário - Área Administrativa
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Gestão EstratégicaBSC: Balanced Scorecard
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional

Atenção: Para responder à questão, considere a Resolução n° 367/2016 que estabelece o Plano Estratégico do Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo.

Para a elaboração do Plano Estratégico do Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo, utilizou-se a metodologia BSC – Balanced Scorecard – que aloca os diversos objetivos estratégicos (macrodesafios) em perspectivas de análise. Nesse caso, as perspectivas são