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De acordo com Maslow, as necessidades humanas
são divididas em categorias de necessidades:
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O Desenvolvimento Organizacional é um
desdobramento prático e operacional da Teoria
Comportamental a caminho da abordagem sistêmica.
Sobre essa teoria, é correto afirmar que ela:
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Em Teorias da Administração, afirma-se que o homem
é um individuo flexível, resistente à frustração, capaz
de adiar recompensas, com desejo permanente de
realização, tem participação simultânea em vários
sistemas sociais e variação de papéis sociais. É um
indivíduo que consegue lidar de forma adequada com
as mudanças rápidas e contínuas. É ainda um homem
político, que age estrategicamente para o atingimento
de suas metas e objetivos organizacionais. Essa
caracterização se refere ao homem do tipo:
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Correlacione a segunda coluna com os tipos de
indicadores de excelência listados na primeira coluna.
1) Indicador
Estratégico 2) Indicador de
Produtividade
3) Indicador de
Qualidade
4) Indicador de
Efetividade 5) Indicador de
Capacidade
( ) foca as medidas de satisfação dos clientes e as características do produto/serviço. ( ) relaciona uma determinada produção realizada em um intervalo de tempo. ( ) reflete o desempenho em relação aos fatores críticos para o êxito. ( ) foca as consequências dos produtos/serviços. ( ) mede a proporção de recursos consumidos em relação às saídas dos processos. A sequência correta, de cima para baixo, é:
( ) foca as medidas de satisfação dos clientes e as características do produto/serviço. ( ) relaciona uma determinada produção realizada em um intervalo de tempo. ( ) reflete o desempenho em relação aos fatores críticos para o êxito. ( ) foca as consequências dos produtos/serviços. ( ) mede a proporção de recursos consumidos em relação às saídas dos processos. A sequência correta, de cima para baixo, é:
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Organização
- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração
A função que exige a maior dose de flexibilidade, de
amortecimento de impactos e, principalmente, de
orientação das pessoas quanto ao rumo certo no
alcance dos objetivos pretendidos é denominada:
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- Gestão de PessoasComunicação
- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Controle
- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração
Na Administração Pública, a função Controle exerce
um papel determinante porque auxilia os agentes
internos e externos a avaliarem os resultados
alcançados em comparação com os objetivos
planejados. Sobre a função Controle no contexto
público, analise as afirmações a seguir.
1) Permite o acompanhamento sistemático dos processos de gestão.
2) É parte indissociável do processo administrativo.
3) A função essencial e finalística do Controle é permitir a proposição de ações de melhorias no orçamento público.
4) Admite que o gestor público assuma a posição de agente ativo e passivo nas ações de controle.
Estão corretas, apenas:
1) Permite o acompanhamento sistemático dos processos de gestão.
2) É parte indissociável do processo administrativo.
3) A função essencial e finalística do Controle é permitir a proposição de ações de melhorias no orçamento público.
4) Admite que o gestor público assuma a posição de agente ativo e passivo nas ações de controle.
Estão corretas, apenas:
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Barreiras são os problemas que interferem na
comunicação. As barreiras de natureza semântica
estão relacionadas com:
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Organização
- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração
Administração é a realização dos objetivos
organizacionais de uma forma eficaz e eficiente, que
ocorre por meio de quatro funções administrativas –
Planejamento, Organização, Direção e Controle. Sobre
essas funções organizacionais, assinale a alternativa
correta.
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional
Os níveis hierárquicos dentro de uma organização
são divididos em:
1) intermediário.
2) institucional. 3) operacional.
4) secundário.
5) primário.
Estão corretos, apenas:
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDelegação, Centralização e Descentralização
Um gestor público reuniu sua equipe para avaliar o
processo de tomada de decisão e considera que a
delegação de atividades pode ser uma alternativa para
dar celeridade aos processos administrativos, porque
envolve a transferência de autoridade de um chefe
para um subordinado, gerando o compromisso de
cumprir a tarefa que foi delegada. Sobre a delegação,
analise o que se afirma a seguir.
1) Permite coordenar trabalhos mais complexos e de abrangência maior.
2) Permite aumentar o nível de controle das atividades da empresa.
3) Permite manter uniformidade de decisões e ações.
4) Permite melhor aproveitamento de recursos.
Estão corretas, apenas:
1) Permite coordenar trabalhos mais complexos e de abrangência maior.
2) Permite aumentar o nível de controle das atividades da empresa.
3) Permite manter uniformidade de decisões e ações.
4) Permite melhor aproveitamento de recursos.
Estão corretas, apenas:
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