O Empreendedor é a pessoa que consegue fazer as coisas acontecerem, pois é dotado de sensibilidade para os negócios, com habilidade financeira e capacidade para identificar oportunidades.

Assinale a alternativa CORRETA em relação às habilidades e aos recursos que ele pode e deve fazer.

O Benchmarking é um processo que visa alcançar a identificação e posterior análise das melhores práticas. Sua aplicabilidade não se restringe a investigação de outras organizações.

Analise os itens a seguir.

I. Interno

II. Competitivo

III. Funcional (genérico)

IV. De Mercado

V. De Confronto

Marque a alternativa CORRETA que identifica os tipos de Benchmarking.

Planejamento estratégico é um conceito comum no âmbito da administração, que significa o ato de pensar e fazer planos de uma maneira estratégica. As fases básicas para elaboração e implementação do planejamento estratégico podem ser encontradas abaixo.

Analise os itens a seguir.

I. Diagnostico Estratégico

II. Missão da Organização

III. Instrumentos Prescritivos e Quantitativos

IV. Controle e Avaliação

V. Visão da Organização

Assim, marque a alternativa CORRETA que identifica essas fases.

Alguns autores e pensadores definem Gestão da Qualidade como a busca pela perfeição organizacional, com objetivo de encantar os clientes. A Gestão da Qualidade, ademais, é uma filosofia em que a eliminação do retrabalho e a obsessão pelo “defeito zero” são regras que não podem afetar as organizações que desejam permanência e sobrevivência.

Analise as afirmativas a seguir verificando-as quanto a serem consideradas como Ferramentas da Gestão da Qualidade.

I. Gráfico de Barras

II. Empowerment

III. Fluxograma

IV. Diagrama de Pareto

V. Brainstorming

Marque a alternativa CORRETA.

O planejamento é uma função administrativa essencial nas organizações. Analise as afirmativas a seguir:

I. Planejar é uma função que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais os objetivos devem ser atendidos.

II. Dirigir pessoas envolve incentivar, comunicar, liderar sua equipe.

III. Organizar significa agir corretivamente, mudar quando necessário.

IV. Controlar é o processo de distribuir os recursos disponíveis.

V. Planejar é agrupar as atividades em órgãos e em cargos.

Marque a alternativa CORRETA.

O Organograma é uma representação feita em gráficos para definir, de forma hierárquica, a organização de uma instituição qualquer, um negócio, uma repartição pública, uma empresa, etc. A finalidade de um organograma é definir, com perfeita ordem, a função que desempenha cada membro.

Analise as afirmativas a seguir.

I. Estrutural

II. Circular

III. Retangular

IV. Funcional

V. Matricial

Marque a alternativa CORRETA que se refere às técnicas para elaboração de um Organograma.