Cada ciclo de vida definido pelo ITIL possui objetivos distintos. Dadas as afirmativas relativas a esses objetivos,

I. Estratégia de serviço visa orientar o desenvolvimento de recursos para a implementação de serviços novos ou modificados na operação de TI.

II. Operação de Serviço pretende transformar o Gerenciamento de Serviços em Ativos Estratégicos para atender aos objetivos estratégicos da empresa.

III. Desenho ou Projeto do Serviço almeja orientar a concepção dos serviços de TI para garantir a qualidade do serviço, a satisfação do cliente e benefício na prestação do serviço.

verifica-se que está(ão) correta(s) apenas

Dadas as afirmativas,

I. (3174)₈ = (67C)₁₆.

II. Utilizando uma conversão de 4 bits numa base binária, a divisão (000 0111)₂ por (0010)₂ tem como quociente (0011)₂ e resto (0000 0010)₂.

III. A adição em ponto flutuante é associativa.

verifica-se que está(ão) correta(s)

Boa parte das instruções de máquina tem operandos. Portanto, é necessário um mecanismo para especificar onde esses operandos estão. Existem vários modos de como os bits de um campo de endereço são interpretados para achar o operando. Dadas as afirmativas quanto aos modos de endereçamento,

I. No modo de endereçamento imediato, o campo operando possui o próprio operando; por isso, ele não exige uma referência extra à memória para buscar o dado. A desvantagem é que existe uma limitação do tamanho do dado e somente uma constante pode ser fornecida desse modo.

II. O método de endereçamento direto possui no campo operando o endereço da posição de memória que contém o endereço definitivo. Sua vantagem é um espaço de endereçamento grande e, como desvantagem, múltiplas referências à memória.

III. O endereçamento de registrador é semelhante ao endereçamento direto. A única diferença é que o campo de endereço se refere a um registrador e não a um endereço de memória principal.

verifica-se que está(ão) correta(s)

Algumas das principais e fundamentais características de um SGBD relacional são:

Dadas as afirmativas sobre abstração em banco de dados,

I. É um processo, com certeza mental, que é usado para selecionar várias características e propriedades de um conjunto de objetos ou fatos, e excluir outras que não são relevantes em um determinado contexto.

II. É a visão, com conceituações técnicas, que obtemos em nossa mente de uma realidade qualquer do mundo real.

III. É a concentração nas propriedades de um conjunto de objetos ou coisas que consideramos essenciais, sendo desprezadas outras que não são consideradas importantes, sempre dentro de um determinado contexto sob observação ou análise.

verifica-se que está(ão) correta(s)

Dadas as afirmativas, sobre os conceitos das principais características de um DataWarehouse (DW),

I. Orientação por assunto: os dados a serem armazenados no DW são analisados por assunto e não por aplicação; e esses assuntos são, na realidade, os processos principais de uma organização.

II. Integração: os dados de um DW provém de diversas fontes, podendo ser sumarizados ou eliminados, sendo preciso a unicidade de informações.

III. Não volatilidade: os dados não são mais alterados depois de incluídos no DW, não provocando preocupações do tipo deadlock.

IV. Variação no tempo: os dados no DW são relativos a um determinado instante de tempo, sendo uma espécie de snapshot, um conjunto estático de registros de uma ou mais tabelas capturados em um momento de tempo predeterminado.

verifica-se que está(ão) correta(s)

Dadas as afirmativas sobre a modelagem de dados em um banco de dados,

I. É o estudo das informações existentes em um contexto sob observação para a construção de um modelo de representação e entendimento de tal contexto.

II. Minera as informações que representam um contexto, estruturando-as em um conjunto que se denomina modelo lógico de dados.

III. Fornece níveis de abstração de dados que omitem do usuário final detalhes sobre o armazenamento dos dados.

verifica-se que está(ão) correta(s)

Na engenharia de um sistema, o estudo de viabilidade envolve a avaliação da

Dados os itens,

I. Definir as entregas do projeto.

II. Implantar procedimentos de garantia de qualidade.

III. Elaborar um cronograma.

IV. Fornecer informações sobre o projeto.

verifica-se que se refere(m) exclusivamente ao processo de execução

O controle e o gerenciamento de um projeto dá-se