A Teoria das Relações Humanas surgiu em decorrência dos resultados da Experiência de Hawthorne, realizada na década de 1930, cujo objetivo foi pesquisar o efeito das condições ambientais sobre a produtividade do pessoal, a fim de confirmar ou não os preceitos clássicos existentes. Acerca desse tema, assinale a alternativa correta.

Como toda e qualquer ciência, ao longo da história, a administração se baseou em leis ou em princípios. Jules Henri Fayol, precursor da Teoria Clássica da Administração, definiu os princípios gerais de administração, adotando a denominação princípio para dissociar dela qualquer perspectiva de rigidez, pois nada existe de rígido ou absoluto em matéria de administração.

Considere, hipoteticamente, que um funcionário, incumbido de encaminhar um documento para a chefia que estava em uma reunião de diretoria, tenha escutado, inadvertidamente uma informação estratégica e sigilosa de que a empresa estaria lançando um novo produto em um futuro próximo, e que tenha repassado a informação para os demais colegas de trabalho em uma conversa informal. Nessa situação, o funcionário demonstra, principalmente, um desrespeito ao princípio da administração clássica, proposto por Fayol, denominado

O sucesso de um gestor pode depender mais do seu próprio desempenho do que necessariamente dos traços particulares de personalidade, ou seja, depende fundamentalmente do que ele consegue entregar, e não daquilo que ele é. Sabe-se que o seu desempenho é o resultado de certas habilidades que ele possui e sabe utilizar, sendo habilidade a capacidade de transformação do conhecimento em ação, e que resulta no desempenho desejado. Com base nesse assunto, é correto afirmar que, no nível intermediário de uma organização, predominam no perfil do gestor habilidades

Muitas das teorias e técnicas utilizadas para administrar as organizações da atualidade são ideias que evoluíram de práticas passadas. Entre os eventos históricos que antecederam à administração moderna, o primeiro caso de administração de uma organização multinacional ocorreu

A Quarta Revolução Industrial, considerada eminentemente tecnológica, tem apresentado ao mundo globalizado diversas tecnologias fundamentadas na inteligência artificial (IA), estabelecendo novas interfaces entre os profissionais de várias áreas. Quanto a essa transformação e a seus impactos, assinale a alternativa correta.

As organizações buscam mapear formas de mensurar e qualificar o trabalho, utilizando-se de conceitos e instrumentos de gestão. No que concerne ao mapeamento de competências, assinale a alternativa correta.

A respeito da gestão de conflitos, assinale a alternativa correta.

Quanto à definição de mediação de conflito, assinale a alternativa correta.

Em relação à negociação e gestão de conflitos em organizações de saúde, assinale a alternativa correta.

A Tecnologia de Informação e Comunicação é um conjunto de tecnologias utilizadas na saúde, que trabalham para permitir o acesso à informação, à segurança e à gestão de dados. Assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta vinculada a esse conjunto de tecnologias utilizadas na saúde.