A postura ética do servidor público deve refletir o compromisso com o interesse coletivo e com a qualidade do serviço prestado. Nesse sentido, agir com cordialidade, responsabilidade e respeito no atendimento ao público significa:

O operador Paulo recebe orientação do engenheiro responsável pela obra para ajustar a profundidade da escavação. Um colega operador discorda da instrução e sugere continuar no padrão anterior. Paulo, para evitar discussão, decide ignorar a orientação do engenheiro e seguir o conselho do colega.

Diante dessa situação, a atitude de Paulo está:

Os veículos oficiais e os recursos públicos utilizados em atividades profissionais devem ser administrados com responsabilidade, respeito e transparência.

Com base nesses princípios, analise as afirmativas a seguir:

I. O zelo pelo veículo inclui cuidados diários, como limpeza, abastecimento correto, verificação dos níveis de óleo e fluídos, além do cumprimento das manutenções programadas.

II. O uso de veículos oficiais para fins particulares é permitido desde que não cause prejuízo à instituição e o trajeto seja próximo ao local de trabalho.

III. A boa utilização dos recursos públicos envolve a adoção de práticas que evitem desperdícios de combustível, materiais e tempo de serviço.

IV. O condutor é corresponsável pela conservação do veículo que utiliza, devendo comunicar imediatamente qualquer dano, falha ou irregularidade observada.

Assinale a alternativa correta:

Na distribuição das refeições, uma merendeira percebe que uma colega serviu uma porção maior a um aluno conhecido, em detrimento dos demais, o que causou reclamações. Diante dessa situação, a atitude ética esperada da profissional é:

O servidor público nunca deve ignorar o aspecto ético de sua conduta. Isso significa que ele não deve decidir apenas entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o oportuno e o inoportuno, mas, sobretudo, entre o honesto e o desonesto, conforme os princípios da Ética Profissional no Serviço Público. Com base nisso, analise as afirmações a seguir:

I. A dignidade, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são valores que devem orientar o servidor público apenas no exercício do cargo ou função, pois fora dele, isso não interfere na atuação do poder estatal.
II. Os atos, comportamentos e atitudes do servidor devem ser voltados à preservação da honra e da boa imagem dos serviços públicos.

A partir da análise dos itens, é possível AFIRMAR que:

Em um setor de atendimento de uma repartição pública municipal, um servidor responsável por orientar cidadãos sobre a obtenção de alvarás de funcionamento costumava iniciar o expediente com atraso e prolongar conversas pessoais durante o atendimento. Além disso, demonstrava impaciência com os usuários, especialmente com aqueles que apresentavam dúvidas simples, respondendo de maneira fria e com evidente descaso.

Certa vez, ao ser advertido pela chefia, o servidor alegou que seu comportamento não causava prejuízo concreto à administração, pois todos os atendimentos eram finalizados no mesmo dia. No entanto, as reclamações da população se tornaram frequentes, especialmente sobre a forma desrespeitosa como o servidor tratava o público.

Considerando os deveres fundamentais previstos na legislação, assinale a alternativa correta:

Fonte: Decreto nº 1.171/1994.

Durante o atendimento em um órgão municipal, um cidadão, visivelmente nervoso com a demora, questionou uma servidora sobre o motivo da fila. A servidora respondeu de forma impaciente e irônica, afirmando que "todos deveriam aprender a esperar". Dias depois, o cidadão formalizou uma reclamação por se sentir desrespeitado.

Considerando os deveres éticos do servidor público previstos na legislação, é correto afirmar que a conduta da servidora:

Fonte: Decreto nº 1.171/1994

À luz do disposto no Código de Ética Profissional do Serviço Público, assinale a opção correta.

De acordo com o Código de Ética Profissional do Serviço Público, é correto afirmar que

De acordo com a Lei Municipal nº 6.526/2021 - Código de Ética da Administração Direta e Indireta do Município de Canoas, estão entre os princípios e valores fundamentais a serem observados pelos agentes públicos no exercício do cargo, EXCETO: