Na gestão de pessoas, a liderança eficaz deve basear-se principalmente em:

A gestão participativa se caracteriza por:

Um hospital público iniciou um processo de transformação digital, implementando prontuários eletrônicos e reorganizando fluxos internos. Durante a transição, gestores identificaram resistência de servidores, insegurança quanto à nova rotina e dificuldades de comunicação entre áreas. Para enfrentar esses desafios, a alta Administração decidiu adotar as ações-chave para gestão bem-sucedida da mudança.

Relacione cada ação-chave ao respectivo impacto esperado. 

1. Começar pequeno.
2. Ter visão abrangente da organização.
3. Garantir o apoio da alta Administração.
4. Incentivar a participação das pessoas afetadas pela mudança.

( ) Elabora os detalhes e mostra os benefícios da mudança àqueles que podem manifestar resistência.
( ) Obtém coalizão dominante no lado da mudança: salvaguarda a mudança estrutural, desvia problemas de poder e controle. 
( ) Ajuda a antecipar os efeitos das mudanças no sistema social e na cultura. 
( ) Minimiza problemas de controle, resistência e redefinição de tarefas na transição. 

A relação correta, na ordem apresentada, é

Um servidor de um órgão do Poder Judiciário atua no balcão de atendimento ao público. Em um dia de grande movimento, um cidadão se mostra agressivo, levantando a voz e acusando o servidor de má vontade no andamento de seu processo. O servidor, abalado pela situação, ainda precisa continuar atendendo os próximos cidadãos na fila.
Com base nos conceitos de justiça interpessoal e nas estratégias organizacionais para reduzir os efeitos de interações injustas, assinale a afirmativa que corresponde à técnica de dissociar o funcionário do problema.

O Plano de Desenvolvimento Institucional do IFMT do ciclo 2019-2025, disponível em: https://ifmt.edu.br/conteudo/pagina/pdi-2019-2023/ , estabelece que a "Política de Capacitação do IFMT tem como base o levantamento das necessidades de desenvolvimento de competências identificadas no mapa estratégico e nas necessidades específicas dos departamentos ou ainda para atender uma demanda de adequação à legislação ou processos internos". A moderna Gestão Estratégica de Pessoas tem a capacitação como um dos principais métodos de permanente desenvolvimento de pessoas e de atualização das organizações. Sobre Treinamento e desenvolvimento (T&D), assinale a alternativa INCORRETA:

O modelo de liderança situacional defende que o líder deve combinar formas diferentes de orientação de equipes de acordo com a maturidade dos liderados. De acordo com esse modelo, assinale a alternativa INCORRETA:

O Decreto nº 9.991/2019 institui a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas (PNDP). Quanto às diretrizes e às finalidades dessa política, assinale a alternativa CORRETA:

De acordo com as ações previstas no Capítulo II - “Da prevenção à prática de assédio, discriminação ou outras formas de violência” - da Política de Prevenção e Enfrentamento do Assédio, da Discriminação e de Outras Formas de Violência na Universidade Federal do Rio Grande – FURG (Resolução CONSUN/FURG nº 15/2023), analise as afirmativas abaixo:

I - Manter formação dos membros da comunidade interna, facultativa, para pessoas envolvidas nas atividades de gestão, por meio de seminários, oficinas, cursos e outras atividades voltadas à discussão, sensibilização, prevenção e inclusão social.
II - Desenvolver processo educacional de prevenção contínuo através da elaboração de materiais informativos e educativos; realização de eventos e campanhas de comunicação para difusão junto a todos os segmentos acadêmicos.
III - Promover o acolhimento e orientação ao(à) denunciante.
IV - Garantir o registro das denúncias de assédio, discriminação e outras formas de violência em banco de dados, respeitando os níveis de segurança da informação aplicada, e a partir da análise institucional das informações produzidas, propor ações de prevenção.
V - Criar ambientes inclusivos e respeitosos a partir da adoção de medidas implícitas para alcançar maior igualdade de gênero e raça/etnia na ocupação de cargos na Instituição, e, assim, melhorar a representatividade em todos os níveis institucionais.

Estão CORRETAS as afirmativas:

O Diretor de uma grande autarquia pública estabeleceu a meta estratégica de reduzir os custos operacionais em 15% nos próximos dois anos, sem comprometer a qualidade dos serviços essenciais, através da otimização dos processos. O setor de Recursos Humanos da autarquia, tradicionalmente focado em atividades de departamento pessoal, precisa transicionar para o modelo de gestão estratégica de pessoas (GEP) para suportar essa meta. Sobre o tema, indique “V” para verdadeiro ou “F” para falso, considerando-se o papel da gestão estratégica de pessoas (GEP) no alinhamento à estratégia de negócio da autarquia aos itens abaixo:

( ) O alinhamento estratégico exige que a GEP priorize uma intervenção de Organização e Métodos em RH (O&M-RH), como a revisão do desenho de cargos, antes da implementação de novos sistemas de feedback, pois a estrutura do trabalho é o ponto de partida para a eficiência operacional.

( ) No modelo de GEP, a meta de redução de custos deve ser traduzida em ações de gestão do desempenho que avaliam a aderência dos servidores a competências-chave (como "Eficiência de Processos"), vinculando diretamente os resultados da avaliação à progressão de carreira, estabelecendo assim a meritocracia alinhada à estratégia.

( ) O foco estratégico em eficiência e redução de custos invalida a necessidade de investimentos em educação corporativa de longo prazo, devendo o RH limitar-se ao treinamento técnico de curto prazo para resolver as gaps de desempenho operacionais, uma vez que a educação é percebida como custo, e não como investimento estratégico.

Com base nos itens acima, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta obtida no sentido de cima para baixo.

O e-Social (Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas), instituído pelo Decreto nº 8.373/2014, representa uma iniciativa do Governo Federal para unificar e digitalizar o envio de informações relativas aos trabalhadores. A sua implantação exige que o setor de Recursos Humanos (RH) revise e adeque seus processos internos de coleta e transmissão de dados.

Considerando os objetivos e os princípios fundamentais da ferramenta e-Social, assinale a alternativa correta sobre a sua finalidade e o impacto na gestão de pessoas.