Considere as afirmativas quanto ao conceito e/ou finalidade de observar as competências individuais nas organizações: I. São habilidades, traços, qualidades ou características que contribuem para que uma pessoa desempenhe adequadamente as tarefas e responsabilidades atribuídas ao cargo que ocupa. II. A identificação das competências emerge da análise dos processos organizacionais ou das responsabilidades atribuídas aos cargos. III. Competências podem ser expressas por conhecimentos, habilidades, atitudes ou comportamentos. IV. A identificação das competências demandadas pela posição deverá ser feita antes do desencadeamento do processo de recrutamento e/ou disposição da vaga que se pretende preencher. Estão corretas as afirmativas:

Recrutamento e Seleção é o conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Sobre esse tema leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. O recrutamento de pessoal é feito mediante divulgação em veículos que possam atingir o público-alvo. II. A seleção de pessoal pode contar com entrevistas a fim de observarem se o candidato possui as características necessárias para preencher os requisitos dos cargos. III. Os pré-requisitos dos cargos estão disponíveis no Plano de Cargos e Salários da empresa.

Para a aplicação da Dinâmica de Grupo, deve se seguir os seguintes objetivos. Analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) Desenvolver habilidades para o trabalho em equipe, integrando teoria e prática da dinâmica de grupo. ( ) Aumentar a sensibilidade dos participantes em relação às próprias ações e como essas afetam os demais. ( ) Diminuir a habilidade como falicitador de grupos de discussão, em termos de tarefa e processo. ( ) Possibilitar aos participantes autoconhecimentos em assistência social. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Um profissional pode saber explicar a alguém o que tem que ser feito, mas não necessariamente ele saiba fazer. Alguns saberes são mais, outros menos percebidos. Sobre alguns temos domínio teórico, mas não o prático. Em certas atividades podemos ser assertivos no trato com o outro, mas executarmos muito mal nossas tarefas. Nesse contexto, considere as proposições a seguir identificando-as dentro do conjunto de C.H.A. das competências. ( ) Postura flexível, aberto a sugestões e críticas. ( ) Domínio do inglês. ( ) Ágil e eficaz na realização da tarefa. ( ) Bom relacionamento interpessoal. ( ) Domínio de conceitos. Assinale a alternativa que apresente, de cima para baixo, a sequência correta.

De acordo com a metodologia de PHILLIPS ROI, há cinco níveis definidos na avaliação de um treinamento que devem ser observados: I. Reação. II. Aprendizagem. III. Aplicação. IV. Impacto. V. Retomo sobre o investimento. Faça a correspondência correta: ( ) Analisa os ativos intangíveis provenientes do programa de educação corporativa. ( ) O Gestor vai analisar os dados representativos coletados e listar as habilidades conquistadas e os ganhos de conhecimento do programa de educação corporativa aplicado. ( ) O objetivo é levantar como o programa de educação corporativa tem influenciado positivamente a empresa e quais os impactos tem ocasionado nos negócios de uma forma geral. ( )São levantadas a satisfação do participante com o programa de treinamento e sua reação a essa experiência. ( ) Avalia efetivamente como e com qual frequência o conhecimento adquirido por meio das ações de educação corporativa é utilizado pelos profissionais.

Leia as frases a seguir e julgue-as conforme as alternativas posteriores, onde V é verdadeira e F é falsa: ( ) O processo de educação dentro das organizações não era considerado função do departamento de recursos humanos. A medida que cresce a consciência de que a educação não é um processo contínuo e sim um evento isolado, a educação corporativa ganha força na organização. ( ) O treinamento não é focalizado e guiado para questões pautadas no desempenho em curto prazo. ( )A educação corporativa é dirigida à ampliação das competências e habilidades do funcionário oferecendo uma visão restrita da empresa. ( ) Treinamento é o termo ainda empregado repetidamente como sinônimo de educação corporativa.