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As experiências diárias são importantes para aquisição
de novos saberes. Nesse sentido, vivenciar é trazer
à tona novas aprendizagens. Para o SEBRAE há uma
definição e/ou finalidade para “vivências”. Assinale a
alternativa correta.
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O Treinamento é um instrumento de respostas a uma necessidade ou uma oportunidade em um ambiente organizacional. Para que o treinamento aconteça, deve-se elaborar etapas. Assinale a ordem correta das etapas do planejamento e da execução de um treinamento: I. Programação de eventos para atender as necessidades diagnosticadas. II. Avaliação dos resultados obtidos. III. Diagnóstico das necessidades para o treinamento. IV. Aplicação e execução do planejamento.
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É um indicador de performance que tem como
objetivo calcular a relação entre investimento e lucro,
determinando o desempenho de cada iniciativa [...].
Sabe-se que, por meio desse indicador, é possível
avaliar se determinado investimento valerá à pena. O
enunciado faz referência aos cálculos [...]. Assinale a
alternativa correta.
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Hoje em dia há várias abordagens da ergonomia. Quanto
à sua contribuição aquela que desenvolve melhorias de
sequências de fluxos de produção denomina-se:
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Analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. É útil pensar sobre a estrutura dos funcionários da organização. A melhor maneira de fazer isso é criando um organograma que mostre onde os cargos dos funcionários se enquadram na organização e como eles são geridos em linha. Este organograma:
( ) Facilita o desenvolvimento do sistema de classificação de cargos e permite que os processos de recrutamento transcorram sem problemas.
( ) Ajuda a compreender quantas pessoas estão sendo geridas por um só gerente.
( ) Ajuda a manter a uniformidade dos títulos de cargos.
( ) Mostra onde pode haver lacunas ou sobreposição nos cargos dentro da organização.
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A dinâmica de grupo é coordenada por uma
selecionador. Para escolher uma dinâmica de grupo, o
aplicador deve:
( ) Estabelecer objetivos claros.
( ) Pensar em como “medir” resultados
( ) Identificar os candidatos.
( ) Definir o tempo de aplicação. ( ) Escolher o local e aparelhagem disponíveis.
( ) Definir quem vai auxiliar na dinâmica de grupo.
Assinale a alternativa que apresenta correta onde V é
verdadeiro e F é falso.
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Segundo Chiavenato há seis processos básicos da
Gestão de Pessoas. Assinale a alternativa que não
contém um desses processos.
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Quanto a Gestão de Conflitos, leia as observações a
seguir e julgue-as conforme as alternativas:
I. O conflito nos tempos atuais é inevitável. Entretanto, compreendê-lo, e saber lidar com ele, é fundamental para o seu sucesso pessoal e profissional.
II. Os conflitos são naturais e em muitos casos necessários. São o motor que impulsiona as mudanças. No entanto muitos conflitos são desnecessários e destroem valores, causando prejuízos as empresas e pessoas que nela trabalham. O principal desafio dos gestores é identificar os conflitos produtivos e contra produtivos e gerenciá- los.
III. O conflito é muito mais do que um simples acordo ou divergência: constitui uma interferência ativa ou passiva, mas deliberada para impor um bloqueio sobre a tentativa de outra parte de alcançar os seu objetivos.
IV. O conflito pode ocorrer no contexto de relacionamentos entre duas ou mais partes, podendo ser entre pessoas, grupos ou organizações, assim como pode ocorrer entre mais de duas partes ao mesmo tempo.
I. O conflito nos tempos atuais é inevitável. Entretanto, compreendê-lo, e saber lidar com ele, é fundamental para o seu sucesso pessoal e profissional.
II. Os conflitos são naturais e em muitos casos necessários. São o motor que impulsiona as mudanças. No entanto muitos conflitos são desnecessários e destroem valores, causando prejuízos as empresas e pessoas que nela trabalham. O principal desafio dos gestores é identificar os conflitos produtivos e contra produtivos e gerenciá- los.
III. O conflito é muito mais do que um simples acordo ou divergência: constitui uma interferência ativa ou passiva, mas deliberada para impor um bloqueio sobre a tentativa de outra parte de alcançar os seu objetivos.
IV. O conflito pode ocorrer no contexto de relacionamentos entre duas ou mais partes, podendo ser entre pessoas, grupos ou organizações, assim como pode ocorrer entre mais de duas partes ao mesmo tempo.
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Uma empresa do setor de serviços está organizando-se
para ampliar a oferta de seus serviços ao mercado. Para
isso, está estruturando equipes que atuarão em diferentes
projetos. O líder de cada equipe está sendo orientado em
relação aos cuidados que deve ter na condução de seu
time, visando a obter o máximo de eficiência e produtividade.
No trabalho em equipe, é necessário que
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As empresas podem oferecer seus produtos ou serviços
no mercado porque contam com os recursos humanos
que são os responsáveis pela execução das atividades
necessárias para a produção dos mesmos. Por isso, hoje
existe uma grande preocupação das empresas na gestão
de seu pessoal.
Em relação à Administração de Recursos Humanos, as
empresas devem estar atentas ao fato de que
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