Assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre o tipo de atuação (função) da organização e a respectiva política de recursos humanos.

Uma das técnicas utilizadas e recomendadas para recrutamento externo é

Há vários tipos de medição para avaliar o processo de provisão de recursos humanos, em termos de sua eficácia ou de rendimento do processo, entre os quais

O recrutamento interno é um processamento ou movimentação interna de recursos humanos. Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem do recrutamento interno.

Enquanto a organização formal é pautada pela lógica e racionalidade, a organização informal é pautada pela espontaneidade. Ela está ligada a questões de ordem social, ideias e costumes, que os membros da empresa levam consigo e compartilham no ambiente de trabalho. Entre as principais características da organização informal, destacam-se a

Para transformar o ambiente e promover o suporte eficiente e as relações positivas no trabalho, qual das seguintes ações reflete a aplicação mais aprofundada e integrada dos princípios de postura, empatia e ética no trabalho?

Um time multidisciplinar de desenvolvimento de projetos enfrenta um impasse crítico: João, um membro experiente, adota uma postura defensiva sempre que seu trabalho é questionado, reagindo com argumentos categóricos e fechados. Por outro lado, Maria, um novo membro demonstra alta flexibilidade e equilíbrio emocional, mas tem dificuldade em expressar oposição, optando por silêncio consentido em vez de desafiar as ideias do grupo. O líder da equipe deve intervir para otimizar a dinâmica e a resolução de problemas em grupo de forma mais assertiva. Analisando a situação à luz do trabalho em equipe e das relações interpessoais, qual das sequências de intervenção abaixo representa a abordagem mais complexa, completa e eficaz para corrigir as disfunções e promover a comunicação assertiva no grupo?

O grupo de trabalho é o principal meio pelo qual os gestores coordenam o comportamento do indivíduo para atingir os objetivos organizacionais. Os grupos podem ser classificados de acordo com o grau de formalidade, são grupos formais, exceto.

O conjunto dos termos “captação e seleção” é usado como se fossem a mesma coisa. Embora pertençam a um processo comum, tratam-se de conceitos diferentes. Assinale a alternativa que apresente as atividades de seleção e recrutamento, respectivamente.

Acerca da postura profissional, das relações interpessoais e dos atendimentos telefônicos e presenciais nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

O atendimento presencial permite comunicação não verbal e contato direto, enquanto o telefônico exige clareza e agilidade na voz, com a possibilidade de ser mais rápido para questões simples.