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Foram encontradas 5.289 questões.

De acordo com a Resolução 414/2010 da ANEEL, é permitida à distribuidora a utilização do atendimento automatizado, via Unidade de Resposta Audível (URA), com oferta de menu de opções de direcionamento ao solicitante. Em caso de recebimento da chamada diretamente via URA ou por menu de opções, devem ser respeitadas as seguintes características, EXCETO:
 

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Para emissão da fatura, a distribuidora deve efetuar as leituras em intervalos de aproximadamente 30 (trinta) dias, observados o mínimo de:
 

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São serviços cobráveis, realizados mediante solicitação do consumidor, EXCETO:
 

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Para o atendimento de unidades consumidoras localizadas em assentamentos irregulares ocupados predominantemente por população de baixa renda, devem ser observadas as condições a seguir, EXCETO:
 

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De acordo com a Resolução 414/2010 da ANEEL, sobre o encerramento da relação contratual entre a distribuidora e o consumidor, marque a alternativa INCORRETA:
 

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De acordo com a Resolução 414/2010 da ANEEL, sobre o tratamento das reclamações recebidas pela distribuidora, marque a alternativa INCORRETA:
 

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De acordo com a Resolução 414/2010 da ANEEL, sobre o atendimento ao público, é INCORRETO afirmar que:
 

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1889031 Ano: 2014
Disciplina: Legislação Específica das Agências Reguladoras
Banca: BIO-RIO
Orgão: EMGEPRON

De acordo com a ANVISA (Agencia Nacional de Vigilância Sanitária), a classificação toxicológica dos agrotóxicos é feita em função de estudos laboratoriais, com exposição oral, dérmica e inalatória de organismos para determinar a CL 50 e a DL 50. A DL 50 representa:

 

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1632782 Ano: 2014
Disciplina: Legislação Específica das Agências Reguladoras
Banca: IBEG
Orgão: CAEMA
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A resolução ANEEL 456 de 29/11/2000, define o valor da demanda de potência ativa, identificado de acordo com os critérios estabelecidos e considerada para fins de faturamento, com aplicação da respectiva tarifa, expressa em quilowatts (kW) em:
 

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1632781 Ano: 2014
Disciplina: Legislação Específica das Agências Reguladoras
Banca: IBEG
Orgão: CAEMA
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A Resolução 505 de 26/11/2001, da ANEEL, define o evento em que o valor eficaz da tensão do sistema se reduz, momentaneamente, para valores abaixo de 90% da tensão nominal de operação, durante intervalo inferior a 3 segundos, como
 

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