Para identificar o posicionamento desejável para um novo automóvel que pretende lançar, uma empresa, a partir de uma lista de atributos, realizou uma pesquisa de opinião junto a potenciais clientes, aos quais era solicitado estabelecer uma pontuação quanto à sua importância para a desejabilidade do produto. O número de atributos foi posteriormente reduzido por meio da análise fatorial, e duas variáveis latentes foram selecionadas para a elaboração de um mapa perceptual: potência e conforto. A técnica de escalonamento multidimensional produziu o mapa apresentado a seguir, em que as letras representam o posicionamento dos produtos existentes

Com base nessa situação hipotética, no mapa perceptual acima e nos conceitos de marketing, julgue o item subseqüente.

O lançamento do novo automóvel deveria ser sustentado por um esforço de marketing visando criar a necessidade pelo produto.

Para identificar o posicionamento desejável para um novo automóvel que pretende lançar, uma empresa, a partir de uma lista de atributos, realizou uma pesquisa de opinião junto a potenciais clientes, aos quais era solicitado estabelecer uma pontuação quanto à sua importância para a desejabilidade do produto. O número de atributos foi posteriormente reduzido por meio da análise fatorial, e duas variáveis latentes foram selecionadas para a elaboração de um mapa perceptual: potência e conforto. A técnica de escalonamento multidimensional produziu o mapa apresentado a seguir, em que as letras representam o posicionamento dos produtos existentes

Com base nessa situação hipotética, no mapa perceptual acima e nos conceitos de marketing, julgue o item subseqüente.

Antes de desenvolver o protótipo ou o produto real, as idéias acerca do novo automóvel deveriam ser submetidas ao denominado teste de conceito, verificando sua aceitação junto aos consumidores.

Para identificar o posicionamento desejável para um novo automóvel que pretende lançar, uma empresa, a partir de uma lista de atributos, realizou uma pesquisa de opinião junto a potenciais clientes, aos quais era solicitado estabelecer uma pontuação quanto à sua importância para a desejabilidade do produto. O número de atributos foi posteriormente reduzido por meio da análise fatorial, e duas variáveis latentes foram selecionadas para a elaboração de um mapa perceptual: potência e conforto. A técnica de escalonamento multidimensional produziu o mapa apresentado a seguir, em que as letras representam o posicionamento dos produtos existentes

Com base nessa situação hipotética, no mapa perceptual acima e nos conceitos de marketing, julgue o item subseqüente.

O novo produto, se for lançado em um mercado com altas taxas de crescimento, deverá ser caracterizado como um produto Estrela na matriz BCG e, portanto, um forte gerador de caixa.

Para identificar o posicionamento desejável para um novo automóvel que pretende lançar, uma empresa, a partir de uma lista de atributos, realizou uma pesquisa de opinião junto a potenciais clientes, aos quais era solicitado estabelecer uma pontuação quanto à sua importância para a desejabilidade do produto. O número de atributos foi posteriormente reduzido por meio da análise fatorial, e duas variáveis latentes foram selecionadas para a elaboração de um mapa perceptual: potência e conforto. A técnica de escalonamento multidimensional produziu o mapa apresentado a seguir, em que as letras representam o posicionamento dos produtos existentes

Com base nessa situação hipotética, no mapa perceptual acima e nos conceitos de marketing, julgue o item subseqüente.

O mapa perceptual permite identificar uma oportunidade de posicionamento na categoria alta potência e pouco conforto.

O setor bancário é um exemplo de aplicação das metodologias de segmentação de mercado. Atualmente, os bancos podem ser de varejo ou corporativos, especializados por classe de renda de operações gerais ou de tesouraria, podendo, ainda, ser voltados para o público em geral ou para um grupo específico, como, por exemplo, empresas de transportes rodoviários. Alguns bancos preferem ainda segmentar seus clientes segundo uma propensão ao consumo de determinados produtos e serviços e atributos específicos de risco e rentabilidade esperada. Com referência a esse assunto, julgue o item que se segue.

Em mercados em que grandes consumidores concentram a maior parte das compras do produto, uma estratégia de segmentação não é recomendável.

O setor bancário é um exemplo de aplicação das metodologias de segmentação de mercado. Atualmente, os bancos podem ser de varejo ou corporativos, especializados por classe de renda de operações gerais ou de tesouraria, podendo, ainda, ser voltados para o público em geral ou para um grupo específico, como, por exemplo, empresas de transportes rodoviários. Alguns bancos preferem ainda segmentar seus clientes segundo uma propensão ao consumo de determinados produtos e serviços e atributos específicos de risco e rentabilidade esperada. Com referência a esse assunto, julgue o item que se segue.

Uma segmentação de mercado é mais eficaz quanto melhor representa as necessidades individuais; dessa forma, menor e mais especializado se torna cada segmento.

O setor bancário é um exemplo de aplicação das metodologias de segmentação de mercado. Atualmente, os bancos podem ser de varejo ou corporativos, especializados por classe de renda de operações gerais ou de tesouraria, podendo, ainda, ser voltados para o público em geral ou para um grupo específico, como, por exemplo, empresas de transportes rodoviários. Alguns bancos preferem ainda segmentar seus clientes segundo uma propensão ao consumo de determinados produtos e serviços e atributos específicos de risco e rentabilidade esperada. Com referência a esse assunto, julgue o item que se segue.

Para o setor bancário, uma segmentação entre os clientes que gostam de esportes e os que não gostam seria classificada como cultural.

O setor bancário é um exemplo de aplicação das metodologias de segmentação de mercado. Atualmente, os bancos podem ser de varejo ou corporativos, especializados por classe de renda de operações gerais ou de tesouraria, podendo, ainda, ser voltados para o público em geral ou para um grupo específico, como, por exemplo, empresas de transportes rodoviários. Alguns bancos preferem ainda segmentar seus clientes segundo uma propensão ao consumo de determinados produtos e serviços e atributos específicos de risco e rentabilidade esperada. Com referência a esse assunto, julgue o item que se segue.

Um processo de segmentação deve ser revisado periodicamente, para considerar possíveis mudanças dos segmentos.

O setor bancário é um exemplo de aplicação das metodologias de segmentação de mercado. Atualmente, os bancos podem ser de varejo ou corporativos, especializados por classe de renda de operações gerais ou de tesouraria, podendo, ainda, ser voltados para o público em geral ou para um grupo específico, como, por exemplo, empresas de transportes rodoviários. Alguns bancos preferem ainda segmentar seus clientes segundo uma propensão ao consumo de determinados produtos e serviços e atributos específicos de risco e rentabilidade esperada. Com referência a esse assunto, julgue o item que se segue.

Quando os bancos realizam uma segmentação comportamental, os consumidores são estratificados segundo elementos como classe social e(ou) estilo de vida.

Com relação ao comportamento do consumidor, julgue o item seguinte.

O grupo de referência de uma pessoa é formado por todos os grupos aos quais ela pertença, com os quais interaja e que influenciem suas atitudes e seu comportamento.