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Respondida
Segundo Matos, favorecem a comunicação:
Respondida
Conforme apontado por Matos, pesquisas realizadas nos Estados Unidos, demonstram que, em média, o tempo de trabalho de um profissional em uma empresa de médio a grande porte é dividido da seguinte forma:
Respondida
Matos mostra que segundo o Opinion Research Corp Internacional (ORCI), as principais causas que impedem um sistema eficaz de informações nas organizações são, além de critério vicioso:
Respondida
De acordo com Matos, o fluxo de comunicação mais presente nas empresas de pequeno porte e extremamente informais é o:
Respondida
Analise a figura:
Figura 1.7 – Criatividade e realização do executivo no SIG.
Oliveira afirma que no processo de criatividade e realização, verifica-se que a premissa básica para a visão sistêmica envolve:
Respondida
Segundo Oliveira, Sistema de Informações Gerenciais (SIG) é definido como o processo de:
Respondida
Quanto às providências necessárias na organização de uma reunião, analise as seguintes
afirmativas.
I. Reuniões extraordinárias são previstas pelo estatuto da empresa, sendo convocadas, pelo
menos, uma vez por mês.
II. É responsabilidade do(a) secretário(a) servir (ou recomendar que alguém sirva) café, água
ou refrigerante. Se não houver solicitação, esse serviço se dará somente após 30 minutos
do início da reunião.
III. Mesmo durante a reunião, o(a) secretário(a) continuará responsável por atender às pessoas
e aos telefonemas que venham a procurar por seu executivo, anotando os respectivos
recados para ele.
IV. O(a) secretário(a) deverá saber o número exato de participantes e ter conhecimento da
pauta da reunião. Elaborada a pauta da reunião, emitida a convocação, confirmadas as
presenças, ele(a) deve preparar a sala e todo material que será usado.
V. Mesmo que da reunião participem muitas pessoas, o uso de crachás não é conveniente, pois
pode gerar constrangimentos, sobretudo em pessoas desconhecidas ao círculo normal de
funcionários da empresa, as quais também participarão da reunião.
Estão CORRETAS apenas
Respondida
A organização do trabalho compreende o conhecimento dos propósitos da organização, de suas
dependências, de seu modo de produzir, das técnicas que emprega. No que diz respeito à
organização do trabalho do(a) secretário(a), analise as seguintes afirmativas.
I. As empresas esperam de seus secretários, entre outras características, que tenham
dedicação ao trabalho e equilíbrio emocional para desempenharem suas tarefas.
II. Entre as atribuições diárias do(a) secretário(a) estão a realização de serviços gerais de
escritório, atender ao executivo e selecionar assuntos e pessoas que serão atendidas por ele.
III. É oportuno dizer aos principiantes na atividade de secretariado que não é possível preparar
esquemas de ditado, de atas ou de chamadas telefônicas.
IV. A lista de atividades de um(a) secretário(a) é curta, sem atividades rotineiras ou repetitivas,
com desafios constantemente novos todos os dias.
V. O trabalho executado por outro departamento jamais será recompensado com presentes,
pois tal fato cria uma relativa dependência.
Está(ão) CORRETA(S) apenas
Respondida
João, secretário executivo de uma empresa de grande porte, recebeu uma solicitação de
planejamento e organização de uma viagem internacional para um executivo. Acerca dos
detalhes que deverão ser observados, é INCORRETO afirmar que
Respondida
As reuniões podem ser dos mais variados tipos: seminários, mesa-redonda, painel, simpósio,
conferência, etc. Assinale a alternativa que traz a definição CORRETA do tipo de reunião
mencionado.
