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1372347 Ano: 2010
Disciplina: Secretariado
Banca: UFRN
Orgão: UFRN
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Segundo a Federação Nacional das Secretárias e Secretários (Fenassec), o Secretário Executivo é um profissional com múltiplas ações e atribuições. Observe os itens de atribuições abaixo:

I Atendimento a clientes internos e externos; agendamento, organização e preparação de material para reuniões e dry run; desenvolvimento de serviços gerais.

II Acompanhamento dos issues prioritários, juntamente com o Executivo; coleta de dados e emissão de relatórios; elaboração, redação e emissão de documentos.

III Cotação de preços, compra/contratação e emissão de pagamentos de materiais e serviços; preparação de viagens de chefias diretas.

IV Estabelecimento de link de informações com profissionais de outras áreas da instituição em que trabalha; coleta de informações para elaboração de periódicos.

Exemplificam a multiplicidade das atribuições do Secretário Executivo apenas os itens

 

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1372168 Ano: 2010
Disciplina: Secretariado
Banca: UFRN
Orgão: UFRN
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A questão a seguir, baseia-se em uma reportagem da Revista Excelência [8(27). jul a set. 2010] sobre uma pesquisa realizada por Geânia Souza, Secretária Executiva do Gabinete do Reitor da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, referente ao perfil dos profissionais de secretariado dessa instituição.

Geânia Souza defende, ainda, que "[...] uma maior capacitação [do Secretário Executivo] em informática, mais especificamente em correio eletrônico, agenda eletrônica e mala direta possa agilizar a questão do tempo. 'Considerando as muitas atividades desenvolvidas concomitantemente pelo secretário no seu ambiente de trabalho, em especial, o atendimento ao público, ferramentas como essas serão bastante favoráveis ao andamento das tarefas'." [p. 13].

Pode-se inferir que as preocupações de Geânia Souza voltam-se, de um modo geral, para

 

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1372069 Ano: 2010
Disciplina: Secretariado
Banca: UFRN
Orgão: UFRN
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Texto para a questão abaixo.

Segundo o Parecer 0102/2004 do Conselho Nacional de Educação, o perfil desejado do formando de Secretariado Executivo considera o seguinte teor.

O curso de graduação em Secretariado Executivo se propõe a formar bacharéis com sólida formação geral e humanística, com capacidade de análise, interpretação e articulação de conceitos e realidades inerentes à administração pública e privada, aptos para o domínio em outros ramos do saber, desenvolvendo postura reflexiva e crítica que fomente a capacidade de gerir e administrar processos e pessoas, com observância dos níveis graduais de tomada de decisão, capazes para atuar nos níveis de comportamento microorganizacional, mesoorganizacional e macroorganizacional.

http://www.fenassec.com.br/pdf/educacao_escola_CES0102-Diretrizes_20Secretariado.pdf. Acesso em: 25 de nov. de 2010.

Depreende-se do perfil desejado do Secretário Executivo que

 

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1304063 Ano: 2010
Disciplina: Secretariado
Banca: UFRN
Orgão: IF-RN
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No tocante ao ritmo de trabalho, a inovação tecnológica tem permitido maior agilidade às tarefas do Secretário Executivo. Ilustra esta afirmação a seguinte assertiva:
 

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1296026 Ano: 2010
Disciplina: Secretariado
Banca: UFRN
Orgão: IF-RN
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Essencial em Empresas Públicas e Privadas, o profissional do Secretariado Executivo deixou para trás o perfil caricato de funcionário que apenas organiza a agenda do chefe, atende a telefonemas e digita documentos, para exercer um perfil mais empreendedor, assessorando grandes executivos e diretores, exercendo funções estratégicas dentro da organização, tanto no planejamento como na execução de tarefas vitais para as empresas.
Nesse sentido, o profissional de secretariado passou a ser considerado como:
 

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1218344 Ano: 2010
Disciplina: Secretariado
Banca: FEPESE
Orgão: ALESC
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Geralmente quem utiliza as funções do PABX no dia-a-dia são as secretárias, que para terem acesso a todas as funções da central telefônica, precisam possuir um aparelho de telefone do tipo:
 

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1185202 Ano: 2010
Disciplina: Secretariado
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Sorocaba-SP
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A voz é o instrumento da(o) telefonista, portanto, esse profissional deve atender ao telefone sempre portando uma voz
 

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946239 Ano: 2010
Disciplina: Secretariado
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Sorocaba-SP
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Todo profissional da área de telefonia tem que
 

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911407 Ano: 2010
Disciplina: Secretariado
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE
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Atualmente, com as novas leis que regulamentam locais para fumantes, surgem situações conflitantes entre fumantes e não fumantes no ambiente de trabalho, que precisam ser observadas. Sobre isso, assinale a alternativa incorreta.
 

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911406 Ano: 2010
Disciplina: Secretariado
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE
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Se o chefe imediato vai realizar uma viagem de trabalho, não é responsabilidade do(a) secretário(a):
 

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