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- Gestão de ServiçosITILITIL v3Gestão de Incidentes (ITILv3)
- Gestão de ServiçosITILITIL v3Gestão de Problemas (ITILv3)
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A figura abaixo ilustra a hierarquia da engenharia de processo de negócio.

Nessa figura, sendo a visão IV denominada detalhada, as demais I, II e III são conhecidas, respectivamente, como de:
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O índice de uma chave estrangeira criado com valores não duplicados ou não repetidos representa um relacionamento com a cardinalidade do seguinte tipo:
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- Gestão de ProjetosIntrodução à Gestão de Projetos
- Gestão de ProjetosPMBOKIntrodução ao PMBOK
- Gestão de ProjetosPMBOKPMBOK: Ciclo de Vida do Projeto
O Instituto de Gerenciamento de Projetos (Project Management Institute - PMI) é a uma das maiores associações para profissionais de gerenciamento de projetos. De acordo com o PMI, que oferece certificações que atestam conhecimento e competência, dentre as quais, a de Profissional em Gerenciamento de Projetos (PMP), um projeto é definido como um conjunto de atividades:
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- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de Negócio
- Gestão de ProcessosModelagem de Processos de Negócio
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- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMS: Business Process Management Suite
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- CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v1.2
- CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v1.3
- CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v2.0
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