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- Gestão de ServiçosITILITIL v4Central de Serviços (ITILv4)
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Incidentes (ITILv4)
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Em relação à Instrução Normativa 04/2008 do MPOG, analise as afirmativas a seguir.
I. Trata-se de um marco regulatório para a Administração Pública Federal, procurando vincular as contratações de TI aos planejamentos estratégicos institucionais dos órgãos do Governo Federal.
II. Permite que ocorra a contratação da gestão da segurança da informação nos órgãos da Administração Pública Direta e Indireta.
III. Segundo a instrução normativa, as contratações dos serviços de TI devem seguir duas fases: planejamento da contratação e gerenciamento do contrato.
Assinale:
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A Instrução Normativa 04/2010 (IN 04/2010) da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação (SLTI) do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG) determina que as contratações de TI devem ser precedidas de planejamento, elaborado em harmonia com o PDTI da instituição. De acordo com o Art. 10 da IN 04/2010, a fase de Planejamento da Contratação consiste nas seguintes etapas:
I. Análise de Viabilidade da Contratação.
II. Plano de Sustentação.
III. Estratégia da Contratação.
IV. Análise de Riscos.
V. Termo de Referência ou Projeto Básico.
A definição da metodologia de avaliação da qualidade e da adequação da Solução de Tecnologia da Informação às especificações funcionais e tecnológicas é uma tarefa que faz parte de qual etapa?
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Na Instrução Normativa n. 04 de 12 de novembro de 2010 – art. 110, a Análise de Viabilidade da Contratação será aprovada e assinada exclusivamente pelo(a):
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Na Instrução Normativa n. 04 de 12 de novembro de 2010 – art. 2º, o documento que prevê as atividades de alocação de recursos necessários para a contratada iniciar o fornecimento da Solução de Tecnologia da Informação é o:
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