3504210 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Fênix
Orgão: Câm. Quilombo-SC

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Assistente Administrativo
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Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e MétodosRepresentações GráficasFluxogramas

No âmbito dos processos administrativos, o fluxo de trabalho que utiliza gráficos para mostrar cada etapa do processo de forma sequencial é conhecido como:

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3504207 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Fênix
Orgão: Câm. Quilombo-SC

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Assistente Administrativo
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Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional

Sobre a estrutura organizacional, uma estrutura que se caracteriza pela centralização das decisões e pela hierarquia rígida de autoridade é conhecida como:

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3504061 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: FGV
Orgão: TCE-RJ

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Estágio (Pós-Graduação)
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Gestão de PessoasGestão por Competências

A gestão por competências é uma abordagem estratégica que alinha as habilidades e conhecimentos dos colaboradores com os objetivos organizacionais, promovendo desenvolvimento contínuo e melhor desempenho institucional.

O segundo passo na implementação da gestão por competências, que consiste na avaliação das competências essenciais para cada área da organização é o(a)

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3504060 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: FGV
Orgão: TCE-RJ

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Estágio (Pós-Graduação)
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Gestão de Processos

A ferramenta de qualidade conhecida como PDCA, ou ciclo de melhoria contínua, tornou-se uma abordagem eficaz para otimizar processos, visando maximizar a eficiência e alcançar a excelência organizacional. Com relação ao PDCA, avalie as afirmativas a seguir:

I. O PDCA parte da insatisfação com o status quo disseminado na cultura organizacional.

II. O PDCA pressupõe a análise de projetos com vistas a realizálos de maneira otimizada.

III. O PDCA não é uma ferramenta utilizada no setor público.

Está correto o que se afirma em

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3504004 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Nosso Rumo
Orgão: IF-TM

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Tecnólogo - Formação
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Gestão de PessoasAvaliação de Desempenho

A avaliação do desempenho é uma responsabilidade gerencial que procura monitorar o trabalho da equipe e de cada membro e os resultados alcançados para compará-los com os resultados esperados.

Sobre esta, assinale a alternativa correta.

A

Deve restringir-se ao julgamento que o gestor pode relatar periodicamente a respeito do comportamento funcional dos seus subordinados, de modo formal e contínuo, na qual o avaliado tenha uma posição com relação aos resultados relatados.

B

Deve ser um processo dinâmico, unidirecional, formal e, sobretudo, rígido, pelo qual executivo e subordinado interagem no sentido de criar condições para uma constante melhoria do desempenho exclusivo das tarefas, e, consequentemente, do melhor alcance dos objetivos organizacionais.

C

É um importante meio de retroação para cada pessoa – retroação do seu desempenho, da sua competência técnica, das suas habilidades, da importância do seu trabalho para a organização.

D

É um fim em si mesma, pois trata-se de uma ferramenta para melhorar resultados e proporcionar condições e oportunidades de crescimento exclusivamente profissional.

E

Está totalmente voltada para a seleção de profissionais. O sistema de avaliação serve como importante ferramenta gerencial para filtrar e classificar o desempenho das pessoas, analisando seu comportamento no contexto do trabalho.

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3504003 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Nosso Rumo
Orgão: IF-TM

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Tecnólogo - Formação
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Gestão de Processos

Na gestão por processos, a própria organização funcional é modificada, pois

A

a organização horizontal hierárquica dá lugar a uma estrutura vertical (em que a supervisão não é atribuída a cargos, mas aos responsáveis de cada processo), ou em muitos casos, por uma estrutura horizontal funcional, onde há combinação desta com a matricialidade requerida pelos processos.

B

a organização vertical hierárquica e matricial dá lugar a uma estrutura horizontal (em que a supervisão é atribuída a cargos criados em cada processo), ou em muitos casos, por uma estrutura vertical funcional, onde há combinação da verticalidade e funcionalidade requerida pelos processos.

C

a organização matricial dá lugar a uma estrutura horizontal (em que a supervisão é atribuída a cada processo), ou em muitos casos, por uma estrutura vertical, onde há combinação da matricialidade funcional e verticalidade requerida pelos processos.

D

a organização vertical hierárquica e funcional dá lugar a uma estrutura horizontal (em que a supervisão não é atribuída a cargos, mas aos responsáveis de cada processo), ou em muitos casos, por uma estrutura matricial, onde há combinação da verticalidade funcional e horizontalidade requerida pelos processos.

E

a organização vertical matricial dá lugar a uma estrutura vertical funcional (em que a supervisão é atribuída a cargos de especialistas em processo), ou em muitos casos, por uma estrutura horizontal, onde há combinação da verticalidade funcional e matricial requerida pelos processos.

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3504001 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Nosso Rumo
Orgão: IF-TM

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Tecnólogo - Formação
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PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Organização

Quando consideradas em um todo integrado, as funções administrativas formam o processo administrativo. Quando consideradas isoladamente, o planejamento, a direção, a organização e o controle constituem funções administrativas.

Sobre estas, assinale a alternativa correta.

A

O planejamento a médio prazo que aborda cada unidade organizacional separadamente é denominado Planejamento Operacional.

B

A segunda das funções administrativas – o planejamento – é um processo de estabelecer objetivos e definir a maneira como alcançá-los. É exclusivamente voltado para as contingências.

C

A direção é a função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. É uma função administrativa que não se distribui por todos os níveis hierárquicos das organizações, pois pertence unicamente ao nível institucional.

D

O conjunto de tarefas formais, as relações de subordinação e os sistemas de coordenação servem para assegurar o controle horizontal da organização. A estrutura organizacional é eficiente na medida em que facilita o alcance dos objetivos pelas pessoas e é eficaz quando o faz com os mínimos recursos ou custos.

E

O controle é o processo pelo qual são fornecidas as informações e a retroação para manter as funções dentro de suas respectivas trilhas. É uma função administrativa que se distribui entre todos os níveis organizacionais.

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3504000 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Nosso Rumo
Orgão: IF-TM

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Tecnólogo - Formação
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Administração Financeira

Sobre o orçamento base-zero é INCORRETO afirmar que

A

dificulta que ineficiências do passado sejam perpetuadas, desestimulando vícios prejudiciais à saúde financeira da organização.

B

a metodologia se aplica somente nas despesas fixas.

C

um dos principais conceitos que permeia sua elaboração é reinvenção.

D

é assim chamado por construir os gastos e investimentos da empresa sem se utilizar do histórico, mas projetando os números como se a companhia ou organização estivesse iniciando as suas atividades naquele momento.

E

exige repensar, rediscutir os processos, as tecnologias e as pessoas da organização.

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3503999 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Nosso Rumo
Orgão: IF-TM

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Tecnólogo - Formação
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PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional

O planejamento estratégico é um processo organizacional compreensivo de adaptação através da aprovação, tomada de decisão e avaliação, e apresenta cinco características fundamentais.

Assinale a alternativa que apresenta uma delas.

A

É orientado para o presente. Durante o curso do planejamento, é sempre levado em consideração os problemas atuais.

B

É um processo de imposição. Dada a diversidade de interesses e necessidades dos parceiros envolvidos, o planejamento não deve ser um meio mas sim a finalidade.

C

É compreensivo. Envolve a organização como uma totalidade, abarcando todos os seus recursos, no sentido de obter efeitos sinergísticos de todas as capacidades e potencialidades da organização.

D

É uma forma de competição profissional. Constitui uma corrida constante de ajustar-se a um ambiente complexo.

E

Assenta-se sobre três parâmetros: a visão do presente, os fatores ambientais externos e os fatores organizacionais internos.

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3503969 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Nosso Rumo
Orgão: IF-TM

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Assistente de Administração
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Introdução à Administração

Sobre os Stakeholders, assinale a alternativa correta.

A

Stakeholders são pessoas e/ou grupos que podem afetar e são afetados pelos resultados estratégicos obtidos e que têm reivindicações aplicáveis no tocante ao desempenho da empresa.

B

Os stakeholders deixam de apoiar uma organização quando o seu desempenho corresponde ou supera suas expectativas, pois entende que não é mais necessário ali.

C

As organizações têm relação de dependência com os seus stakeholders, dependendo igualmente de todos eles durante todo o tempo.

D

Embora as organizações não tenham relação de dependência com os seus stakeholders, elas têm obrigação de acioná-los ante qualquer tomada de decisão.

E

Quanto mais essencial e valorizada for a participação de um stakeholder, menos influência terá nos compromissos, nas decisões e ações da empresa.