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Considerando os estilos de Administração Pública, marque a opção que expressa a principal diferença entre a administração pública burocrática e a administração pública gerencial.
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Durante uma auditoria em um órgão público, foi
identificado que diversos setores utilizavam bases de
dados distintas para armazenar informações similares,
resultando em retrabalho, divergência de dados e
riscos à tomada de decisão. Além disso, não havia
clareza sobre quem era responsável por cada tipo de
dado, nem registros sobre o ciclo de vida da
informação. Diante desse cenário, é fundamental
aplicar princípios da governança da informação.
Assinale a alternativa que apresenta uma prática condizente com esse conceito.
Assinale a alternativa que apresenta uma prática condizente com esse conceito.
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Ao tratar dos atributos da redação oficial, o Manual de
Redação da Presidência da República estabelece que
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O Conselho Regional de Medicina do DF elabora seu
Plano Plurianual interno e define prioridades; em
seguida, suas secretarias executam as rotinas para
alcançar as metas, e os órgãos colegiados exercem
direção e coordenação. Considerando a distinção
conceitual, assinale a alternativa correta.
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Os processos participativos de gestão pública
representam uma evolução fundamental na
administração brasileira, constituindo-se em parcerias
estratégicas entre o poder público e a sociedade civil
para permitir maior interação e atuação popular no
planejamento e condução das políticas públicas. Entre
esses processos, destaca-se o chamado orçamento
participativo, que apresenta, entre outras vantagens,
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Segundo o Plano Diretor de Reforma do Aparelho do
Estado, de 1995, a administração pública evoluiu através
de três modelos básicos: a administração pública
patrimonialista, a burocrática e a gerencial. Acerca do
modelo gerencial, assinale a alternativa correta.
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Gestão por Resultados
Em uma organização pública, foi implantado um sistema de
gestão estratégica baseado em Indicadores de Desempenho
(KPIs) e no Balanced Scorecard (BSC), com o objetivo de
acompanhar metas e melhorar a eficácia dos serviços
prestados. Com base nos conceitos relacionados a KPIs e ao
Balanced Scorecard, assinale a alternativa correta
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O conceito de empreendedorismo governamental está
relacionado à busca por soluções inovadoras, eficazes e
sustentáveis para os desafios da administração pública. Nesse
contexto, as novas lideranças públicas têm papel fundamental
na transformação do setor. Com base nesse tema, assinale a
alternativa correta.
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O CREA de uma região está organizando suas ações para o
próximo ano. Para estruturar a fiscalização, é necessário
seguir as etapas definidas no manual, que são:
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Analise as duas proposições a seguir, relativas à gestão de
eventos no setor público:
I. O sucesso de um evento para a imagem institucional de um órgão público é determinado, quase que exclusivamente, pela pontualidade no início das atividades e pela cordialidade e eficiência do atendimento aos participantes no credenciamento, tornando o acompanhamento no pós-evento uma etapa de importância secundária.
PORQUE
II. o feedback dos participantes, coletado após o evento, é um instrumento essencial para a melhoria contínua de processos e para a consolidação da reputação do órgão junto ao seu público-alvo, demonstrando proatividade e valorizando a opinião da sociedade.
Com base na análise das proposições, assinale a alternativa correta:
I. O sucesso de um evento para a imagem institucional de um órgão público é determinado, quase que exclusivamente, pela pontualidade no início das atividades e pela cordialidade e eficiência do atendimento aos participantes no credenciamento, tornando o acompanhamento no pós-evento uma etapa de importância secundária.
PORQUE
II. o feedback dos participantes, coletado após o evento, é um instrumento essencial para a melhoria contínua de processos e para a consolidação da reputação do órgão junto ao seu público-alvo, demonstrando proatividade e valorizando a opinião da sociedade.
Com base na análise das proposições, assinale a alternativa correta:
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