3907444 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: QUADRIX
Orgão: CORE-SE

Provas:

Assistente Administrativo
Provas ×

Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público

Assinale a opção correta acerca das relações existentes entre a prestação dos serviços públicos e a opinião pública.

A

A opinião pública é resultante da avaliação que somente os usuários diretos fazem do desempenho dos servidores e do serviço público como um todo.

B

O servidor público é o profissional que executa as políticas do Estado, sendo a sua função prestar meramente os serviços à população.

C

A percepção da prestação dos serviços públicos pelos usuários pode variar, pouco afetando o apoio a programas sociais e ao próprio governo.

D

Atualmente, há a percepção pública de que o desrespeito e a desvalorização enfrentados pelos servidores públicos prejudicam a eficiência do serviço público.

E

O reconhecimento e a valorização dos servidores públicos constituem fatores acessórios à garantia da qualidade do serviço prestado.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

3907351 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: IBAM
Orgão: Câm. Paraíba Sul-RJ

Provas:

Técnico Administrativo
Provas ×

Estado, Governo e Administração Pública
Organização da Administração Pública

A competência para emitir parecer sobre temas relacionados à seguridade social, de acordo com o Regimento Interno, é da Comissão de:

Provas

Questão presente nas seguintes provas

3907070 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: FAFIPA
Orgão: Câm. Canoas-RS

Provas:

Assistente Legislativo
Provas ×

Comunicação na Gestão Pública
TransparênciaGoverno Eletrônico e Transparência

Durante a elaboração de relatórios técnicos e resumos de reuniões em um órgão legislativo, um Assistente Legislativo foi orientado a utilizar ferramentas baseadas em Inteligência Artificial generativa, como o ChatGPT, para otimizar a produção textual e garantir clareza nos registros documentais. Considerando a aplicação prática dessas ferramentas no ambiente de trabalho administrativo, assinale a alternativa cuja ação apresenta um uso tecnicamente adequado e eticamente responsável do ChatGPT no contexto das atribuições desse servidor.

A

Usar o ChatGPT para responder automaticamente a perguntas feitas por parlamentares, com validação de especialistas.

B

Traduzir documentos oficiais automaticamente pelo ChatGPT, assumindo que a versão traduzida pode ter valor legal.

C

Utilizar o ChatGPT para redigir pareceres jurídicos, assumindo o conteúdo gerado como em análise e com revisão por especialistas.

D

Gerar minutas de e-mails institucionais com base em tópicos fornecidos, revisando o conteúdo final antes do envio.

E

Alimentar a ferramenta com dados pessoais de cidadãos, como CPF e endereço, para personalizar comunicados oficiais.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

3906517 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: FUNDATEC
Orgão: BRDE

Provas:

Analista de Projetos - Administração
Provas ×

Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
Gestão por Resultados

Em uma instituição financeira, como um banco público voltado ao fomento de micro e pequenas empresas, a mensuração do desempenho deve considerar indicadores de eficiência, eficácia e efetividade. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.

A

A eficiência mede o alcance dos objetivos estratégicos do banco, como aumento do número de microempresas formalizadas, enquanto a eficácia avalia a relação entre recursos utilizados e resultados obtidos.

B

A efetividade corresponde à relação custo-benefício das operações de crédito realizadas pelo banco em curto prazo, representando a produtividade do sistema.

C

A eficácia está associada ao cumprimento das metas estabelecidas, como conceder determinado número de microcréditos, ao passo que a eficiência mede a racionalidade no uso dos recursos, como o custo médio por operação de crédito.

D

Eficiência, eficácia e efetividade são conceitos equivalentes e, no caso de um banco de fomento, podem ser resumidos ao indicador de lucratividade da instituição.

E

A eficácia avalia a capacidade do banco de gerar impacto social de longo prazo, enquanto a efetividade mede exclusivamente a quantidade de operações realizadas no período.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

3905385 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: AMEOSC
Orgão: Câm. Guarujá Sul-SC

Provas:

Controlador Interno
Provas ×

Governança, Governabilidade e Accountability

A prestação de contas é dever de todo gestor público, garantindo a verificação de uso regular dos recursos. Quando há omissão ou irregularidade, cabe instaurar a Tomada de Contas Especial para apuração e responsabilização. Sobre a Prestação de Contas e Tomada de Contas Especial pelo TCE, é correto afirmar que:

Provas

Questão presente nas seguintes provas

3905381 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: AMEOSC
Orgão: Câm. Guarujá Sul-SC

Provas:

Controlador Interno
Provas ×

Governança, Governabilidade e Accountability

Práticas de governança eficazes auxiliam o Estado a entregar resultados para a sociedade de forma responsável e equilibrada. A adoção de controles internos e regras de integridade amplia a confiança institucional e fortalece a cultura de boas práticas. Assinale a alternativa correta.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

3905376 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: AMEOSC
Orgão: Câm. Guarujá Sul-SC

Provas:

Controlador Interno
Provas ×

Gestão por Resultados
Gestão de Politicas Públicas

O planejamento governamental é fundamental para estabelecer metas e organizar a execução das políticas públicas. No entanto, o simples ato de planejar não garante que os resultados desejados sejam alcançados, pois é necessário um monitoramento constante para acompanhar o progresso e corrigir eventuais falhas. Sobre esse acompanhamento, assinale a alternativa correta.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

3905374 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: AMEOSC
Orgão: Câm. Guarujá Sul-SC

Provas:

Controlador Interno
Provas ×

Governança, Governabilidade e Accountability

No ambiente público, o compliance tem função de prevenir fraudes, garantir integridade e assegurar que a atuação estatal esteja alinhada às normas legais e éticas. Sobre compliance no setor público, assinale a alternativa correta.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

3905268 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: AMEOSC
Orgão: Câm. Guarujá Sul-SC

Provas:

Auxiliar de Serviços Gerais
Provas ×

Estado, Governo e Administração Pública
Organização da Administração Pública

O profissional que atua ou pretende atuar em ambientes públicos, como os legislativos municipais, deve conhecer os termos mais utilizados nesse contexto, pois esse domínio é essencial para uma comunicação eficiente e adequada às práticas institucionais. Diante disso, correlacione as colunas I e II:

Coluna I (Tipo de Sessão)

1.Sessão solene.

2.Sessão ordinária.

3.Sessão extraordinária.

Coluna II (Descrição da Sessão)

a.As sessões podem acontecer em todos os dias úteis da semana.

b.Embora não ocorram com frequência, devem ser convocadas sempre que necessário, com a finalidade de avaliar pautas relacionadas a projetos específicos.

c.Não servem para debater ou votar projetos, mas sim para realizar homenagens e celebrações especiais.

Correlacione as colunas I e II, e assinale a alternativa CORRETA.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

3904800 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: DIRENS Aeronáutica
Orgão: CIAAR

Provas:

EAOAP - Administração
Provas ×

Modelos Téoricos da Administração Pública

Considerando os estilos de Administração Pública, marque a opção que expressa a principal diferença entre a administração pública burocrática e a administração pública gerencial.

A

O principal objetivo da administração pública burocrática é encontrar formas de reduzir custos, enquanto a administração pública gerencial prioriza a hierarquia funcional.

B

A administração pública burocrática baseia-se na descentralização das decisões, enquanto a administração pública gerencial reforça o controle rígido sobre processos.

C

A administração pública burocrática foca na impessoalidade e nos processos administrativos, enquanto a administração pública gerencial busca eficiência e qualidade no atendimento ao cidadão.

D

A administração pública burocrática tem como foco a maximização do lucro do Estado, enquanto a administração pública gerencial busca exclusivamente a redução de impostos.