Em relação ao Balanced Scorecard, podemos afirmar:

I. Pode ser considerado um mecanismo para garantir a formulação da estratégia, não de sua implementação, ao oferecer instrumentos para a tradução dessa estratégia em objetivos, medidas e metas específicas e para a monitoração da sua implementação.

II. O estabelecimento das metas e o conhecimento e disseminação destas pela organização encerra o processo de implementação do Balanced Scorecard (BSC), porém as metas devem estar alinhadas a estratégias da organização.

III. Um Balanced Scorecard (BSC) devidamente construído deve incorporar um conjunto de relações causa-efeito entre variáveis chaves expressas em indicadores.

IV. O Balanced Scorecard (BSC) se diferencia dos outros modelos de gestão porque ele pode agregar todos os modelos de controle financeiro e não financeiro, mesmo que não propiciem ao administrador uma forma de indicador de desempenho.

V. O BSC-TI, como é conhecido, derivado e adaptado do BSC original, utiliza conceitos similares com o intuito de otimizar a contribuição da TI para a consecução das metas empresariais. O BSC-TI propõe que a área e processos de TI seja avaliada sob cinco diferentes perspectivas.

Está correto o que se afirma em: