Uma edificação antiga possui instalação hidráulica considerada ineficiente. Por meio de um laudo técnico, a administração do edifício foi orientada a realizar várias melhorias nessas instalações. O laudo justifica as intervenções pela redução dos gastos com manutenção, pela maior economia nas contas mensais de água e, também, pela melhoria na visibilidade da empresa diante de seus servidores e da sociedade em geral quanto à sua responsabilidade social no uso racional de água.

O engenheiro apresentou assim a sua conclusão:

“Diante dos fatos, recomendo que: as tubulações de sejam substituídas por PVC; os vasos sanitários sejam substituídos por peças com de descarga acoplada; as torneiras convencionais sejam substituídas por unidades por sensor eletrônico; e que a irrigação de seja feita a partir de reservatório recolhedor de águas da edificação”.

De acordo com a situação hipotética apresentada, assinale a opção que preenche corretamente as lacunas do texto acima.

A elaboração do projeto de uma obra civil requer levantamento topográfico preliminar para a definição do espaço no qual ela se instalará. Em relação às atividades da construção civil que têm o serviço topográfico como imprescindível, julgue os itens abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.

I – Redes de coleta de esgoto sanitário

II – Estaqueamento para fundações

III – Redes elétricas subterrâneas e superficiais

IV – Nivelamento de pisos

Estão certos os itens

O orçamento de uma reforma predial deve conter, obrigatoriamente, os custos relativos ao fornecimento e à instalação dos materiais especificados no projeto básico. Ao receber determinada proposta, o engenheiro responsável pela análise técnica depara-se com BDI nas planilhas orçamentárias apresentadas. Assinale a opção em que há itens orçamentários representados pelo BDI.

Um dos aspectos que são observados para se denominar uma edificação como “inteligente” é a qualidade da iluminação interna, que deve ser fornecida por dispositivos luminotécnicos e pela luminosidade natural. Um prédio com iluminação bem projetada é aquele que tira proveito do seu posicionamento em relação ao sol e que utiliza as melhores técnicas para minimizar o uso de energia elétrica. Considerando as técnicas de iluminação e os benefícios que podem proporcionar seu reconhecimento como parte de um edifício “inteligente”, relacione a primeira coluna à segunda e, em seguida, assinale a opção correta.

I – Retrofitting de luminárias

II – Brise-soleil

III – Shed solar

IV – Rebaixamento do pé-direito

( ) Redução da capacidade de iluminamento das luminárias.

( ) Aumento da capacidade de iluminamento das luminárias.

( ) Redução da incidência direta de raios solares.

( ) Aumento da incidência direta de raios solares.

A sequência correta é:

As muitas dimensões do poder nas organizações constituem objeto da Teoria do Poder Organizacional. Essa teoria descreve uma configuração de poder que é caracterizada por apresentar a ideologia como influenciador mais poderoso, mantendo a coalizão externa de forma passiva. Assinale a opção que apresenta a configuração descrita.

Na tentativa de reduzir ou superar as resistências à mudança detectadas em um determinado grupo na organização, o agente de mudança resolve utilizar uma tática de conquista do líder desse grupo para obter mais facilmente sua aceitação: ofertar um papel-chave no processo de decisão sobre as transformações.

Assinale a opção que apresenta a tática utilizada por esse agente de mudança.

Considere que o gestor de uma empresa resolva investir na redução das barreiras à comunicação existentes em sua equipe. A fim de auxiliar esse gestor a diferenciar as habilidades auditivas, de transmissão e de feedback, necessárias à melhoria da comunicação interpessoal, relacione a primeira coluna à segunda e, em seguida, assinale a opção correta.

I – Habilidade de transmissão

II – Habilidade auditiva

III – Habilidade de feedback

( ) Evitar o uso de jargão e de termos eruditos quando palavras simples forem suficientes.

( ) Evitar juízo de valor diante da necessidade de descrever uma situação de cunho negativo sobre o comportamento do destinatário da mensagem.

( ) Reformular sempre a mensagem recebida por meio da reflexão, sem incluir um julgamento, apenas testando o entendimento da mensagem.

( ) Escutar a mensagem inteira (verbal, simbólica e não verbal) e responder apropriadamente ao conteúdo e à intenção (sentimentos, emoções etc.) da mensagem.

( ) Usar canais múltiplos para estimular os vários sentidos do receptor.

A sequência correta é:

Identificadas as principais dificuldades e competências internas de sua empresa, Antônio resolveu compará-las com as adotadas por outras empresas por meio de uma prática ou metodologia de aprendizagem.

Assinale a opção que apresenta a denominação correta da prática que deverá ser adotada por Antônio, caracterizada por ser sistemática e destinada a identificar parâmetros de avaliação e à aquisição de novas ideias e práticas corporativas que possam melhorar os seus processos organizacionais.

A preocupação com a flexibilidade dos profissionais capazes de se adaptarem às mudanças no trabalho conduz à discussão sobre a Teoria da Adequação da Personalidade ao Trabalho. Acerca dessa teoria, assinale a opção INCORRETA.

A construção de competências organizacionais em busca de vantagem competitiva dependerá da estratégia adotada pela empresa. A partir da classificação das estratégias, apresentadas na primeira coluna, relacione-as às respectivas competências, apresentadas na segunda, e, em seguida, assinale a opção correta.

I – Excelência operacional

II – Inovação de produtos

III – Orientação para clientes

( ) Parcerias tecnológicas

( ) Distribuição

( ) Antecipação de necessidades dos clientes

( ) Preocupação com a satisfação

( ) Comercialização

( ) Análise das consequências

A sequência correta é: