Julgue o item a seguir, relativo ao planejamento estratégico e organizacional.

Nas organizações públicas e privadas, a expressão planejamento estratégico vem sendo paulatinamente substituída por administração estratégica.

Acerca de endomarketing, julgue o item subsequente.

As ações de endomarketing visam a melhoria da qualidade do produto, sem qualquer relação com a manutenção de um clima ideal de valorização e reconhecimento das pessoas.

Julgue o item a seguir, relativo à gestão de conflitos.

Conflito é um evento momentâneo que reflete apenas divergências individuais sobre uma relação em que não se nota o uso do poder.

Julgue o item a seguir, relativo ao planejamento estratégico e organizacional.

A administração e o planejamento estratégico da ANVISA são competências delegadas pela Diretoria Colegiada da Agência ao Núcleo de Assessoramento à Gestão Estratégica.

Segundo a Teoria da Avaliação Cognitiva de Deci (1971), o indivíduo tende a avaliar suas ações com base nas atribuições que outras pessoas fazem de seus desejos e pulsões.

A teoria de estabelecimento de metas sustenta que as metas orientam as ações humanas por meio de quatro mecanismos: dirigem a atenção; mobilizam o esforço do indivíduo para a ação; encorajam a persistência da ação e facilitam a criação de uma estratégia de ação.

A hierarquia de necessidades de Maslow, teoria motivacional de conteúdo, sugere uma taxonomia de necessidades humanas em que as mais básicas e inferiores referem-se a necessidades fisiológicas e de estima, e as mais elevadas, a necessidades sociais e de segurança.

O comprometimento no mundo do trabalho pode ser dirigido a diversos objetos sociais, como a organização, o sindicato, a carreira. Pesquisas identificaram quatro padrões de comprometimento quando comparados os compromissos do indivíduo com a carreira/profissão e os que mantêm com a organização: duplo compromisso (altos níveis de compromisso com a organização e com a profissão); duplo descompromisso (baixos níveis de compromisso com a organização e com a profissão); unilateral com a organização (mais compromisso com a organização do que com a profissão); unilateral com a profissão (mais compromisso com a profissão do que com a a organização).

O relacionamento indivíduo-organização é marcado por trocas e reciprocidades. Percepções individuais favoráveis acerca da reciprocidade do relacionamento indivíduoorganização estão associadas positivamente a satisfação e comprometimento afetivo no trabalho.

A famosa teoria de McGregor supõe dois tipos de concepção sobre a natureza da relação homem-trabalho. A primeira, denominada teoria X, apóia-se em três princípios: o homem tem aversão ao trabalho; precisa ser controlado e punido para que se esforce no trabalho e cumpra os objetivos organizacionais; evita responsabilidades, pois está interessado apenas na sua própria segurança pessoal e financeira. A teoria Y, por outro lado, baseia-se em visão mais otimista da relação homem-trabalho. O indivíduo, segundo essa teoria, quer desenvolver-se, procura responsabilidades, é capaz de autodirigir-se e de colocar a sua criatividade a serviço da organização.