O ato complexo é aquele para cuja formação é necessária a conjugação das manifestações de vontade de mais de um órgão.

A imperatividade é o atributo do ato administrativo por meio do qual ele pode ser posto em execução pela própria Administração Pública, sem necessidade de intervenção do Poder Judiciário.

A criação de uma entidade da Administração Pública indireta que passe a deter a titularidade de um serviço é uma das características da descentralização por serviços.

A figura a seguir representa o início ou o final de um fluxograma.

Segundo o BPMN, a figura a seguir representa um dado de entrada.

Os processos de gerenciamento têm o propósito de medir, monitorar e controlar as atividades e não agregam valor diretamente ao cliente.

Os processos de suporte são tipicamente interfuncionais, ponta a ponta, e agregam valor diretamente ao cliente.

Os processos primários são aqueles que entregam valor para outros processos e que não agregam valor diretamente para os clientes.

A organização que adota a departamentalização por processos dispõe seus departamentos como em uma linha de montagem, definindo fluxos de agregação de valor.