Cadastrar os profissionais associados, além da exigência organizacional, é também uma necessidade, tendo em vista que o objetivo é sempre otimizar buscas e pesquisas, validar informações de forma rápida e eficiente, facilitando a fiscalização e o acompanhamento do exercício profissional. O cadastro registra várias informações dos profissionais habilitados e inscritos, como dados pessoais (endereço, telefones, e-mails), além de servir como prova da habilitação profissional e idoneidade de cada um. Essas informações facilitam o contato e permitem a divulgação de campanhas e informações que, eventualmente, sejam de interesse profissional.

Nesse contexto, o Conselho Federal de Nutricionistas (CFN) baixou a Resolução CFN nº 190/97 por meio da qual instituiu Regras Gerais para cessão de Informações constantes do Cadastro de Nutricionistas inscritos nos Conselhos Regionais.

O Conselho Regional de Nutricionistas da 9ª Região – Minas Gerais, por meio das Portarias CRN9 nº 06/2008 e CRN-9 nº 11/2008, disciplinou, no âmbito de suas atribuições, as condições para divulgação dos dados dos profissionais cadastrados dessa região.

As seguintes opções referem-se ao fornecimento de informações cadastrais. Assinale a opção que é expressamente vetada nas resoluções citadas.

William Edwards Deming estabeleceu 14 princípios visando à melhoria de qualidade. Três podem ser citados como exemplo de gestão da qualidade: estabelecer propósitos constantes para a melhoria do produto e do serviço, objetivando tornar-se competitivo e manter-se em atividade, bem como criar empregos; melhorar constantemente o sistema de produção e de prestação de serviços, de modo a aprimorar a qualidade e a produtividade e, consequentemente, reduzir de forma sistemática os custos; e instituir um forte programa de educação e autoaprimoramento.

Melhorar os processos da organização é vital para o sucesso institucional da organização, pública ou privada. Processos são maneiras de fazer alguma coisa. Estudar os processos (que se constituem em um grupo de tarefas interligadas logicamente, que utilizam os recursos da organização para gerar os resultados definidos, de forma a apoiar os seus objetivos) é uma forma de melhorá-los. E uma das maneiras mais eficientes de estudá-los é utilizando-se de gráficos, especialmente elaborados para esse estudo.

"O é a ferramenta ideal utilizada para analisar fluxos de trabalho e identificar oportunidades de melhoria. É um diagrama da forma como o trabalho acontece, através de um processo. Por meio desta representação gráfica é possível compreender de forma rápida e fácil a transição de informações ou documentos entre os elementos que participam do processo."

Complete a lacuna com a opção correspondente.