INSTRUCÃO: Leia o texto abaixo para responder à questão.

Técnicas Secretariais: Reinvenção ou Adequação?

Márcia Cristina Moraes de Siqueira

Lembra aquela imagem da secretária que atendia telefone, anotava recados, digitava documentos, recebia e encaminhava clientes entre outras atividades estanques? Pois é, ela já ficou na lembrança.

Essa transformação ocorreu ao longo dos últimos anos, em consequência das exigências do mercado de trabalho, que impõem outra forma de atuação, não só para o profissional de secretariado como para qualquer outro profissional[...]

A garantia de sobrevivência e da eficácia profissional depende da capacidade de entender as tendências de mercado, do universo das conexões tecnológicas, e da atuação nesse contexto.

O que significa isso para o profissional de secretariado? Se a sua área de atuação sempre foi a de assessoria nos negócios e na organização ao qual está inserida?

Houve a necessidade de uma reavaliação da concepção das técnicas secretariais, para uma efetiva assessoria ao novo modelo de gestão de negócios. Na medida em que as estruturas organizacionais passaram por um enxugamento, as funções e/ou cargos mantidos tiveram suas atividades ampliadas, o profissional de secretariado passou de mero executor a gerenciador de processos.

A empregabilidade diante desse cenário exigiu do profissional personalização de métodos e procedimentos de trabalho: para atender às necessidades e expectativas da organização; pensamento global: pois a visão empreendedora permite eficácia e flexibilização de atuação; e ação local: que permite a mensuração das atividades desenvolvidas e a constatação de resultados. [...]

A terminologia técnicas secretariais está associada a métodos e procedimentos para desenvolvimento de atividades, identificação de processos administrativos e viabilidade de geração de resultados empresariais.

Podemos afirmar que a questão das técnicas secretariais não trata-se de reinvenção e sim de adequação; é consequência da revolução e transformação que a gestão empresarial vem sofrendo nos últimos anos. A profissão de secretariado é a mais próxima dos centros decisórios de qualquer organização, a sua amplitude e dimensão de ação depende do nível hierárquico em que está inserida, em contrapartida devem possuir competências técnicas e humanas, sólidos conhecimentos do segmento de mercado em que atuam, bem como domínio da área específica que assessora.[...]

(Disponível em: http://www.fenassec.com.br/c_artigos_perfil_tecnicas_

secretariais_reinvencao_ou_adequacao.html. Acesso em 03/02/2012.)

Depreende-se da leitura do texto que ocorreram mudanças no exercício da profissão de secretariado.

Sobre os requisitos para o exercício legal da profissão de secretariado, considere:

I - Ser portador de qualquer diploma de nível superior e, até a data de início da vigência da Lei 9.261/96, comprovar, através de declarações de empregadores, o exercício efetivo, durante pelo menos trinta e seis meses, das atribuições de secretário executivo.

II - Possuir diploma do Curso Superior de Secretariado, expedido por instituição de ensino brasileira legalmente reconhecida, ou diplomado no exterior por Curso Superior de Secretariado, cujo diploma seja revalidado na forma da lei.

III - Portar diploma do Curso Superior de Secretariado, expedido por instituição de ensino brasileira legalmente reconhecida e obter registro profissional na Federação Nacional dos Secretários e Secretárias.

IV - Ser diplomado pelo curso de Secretariado Executivo ou de Letras, cuja instituição de ensino deve ser brasileira e devidamente reconhecida na forma da lei e obter registro profissional no Conselho Regional de Secretariado.

São requisitos pertinentes:

INSTRUÇÃO: Leia o texto a seguir e responda à questão.

Em 15/09/2010, no seu blog Todoprosa, o crítico e ficcionista Sérgio Rodrigues comentou que a editora Leya estaria lançando, pelo selo Lua de Papel, quatro títulos: Dom Casmurro e os discos voadores, O alienista caçador de mutantes, Senhora, a bruxa e Escrava Isaura e o vampiro. Dos comentários de seus leitores, foram destacados os três a seguir:

C1 Sara

Qualquer iniciativa que incentive a leitura dos clássicos é válida.

Um adolescente que lê um José de Alencar recriado agora, pode se interessar em ler o original. É uma maneira de seduzir, de mostrar que um clássico não é intocável. Sei que o Jane Austen Zumbis faz isso, mas não é crime seguir uma boa ideia.

C2 Foguete de Luz

Prezada blogueira todoprosista Sara, uma adolescente que lê um José de Alencar recriado a partir desta anticriativa, incômoda, retrógada e alienante busca de leitores, vai sim buscar “personagem fantasma” aqui e ali, e Machado de Assis, que é bom mesmo, ainda continuará sendo um fantasma para ele e seus coleguinhas que vão correr atrás do mais atual “encantamento bobo de modismo estrangeiro” em vez de buscar na realidade do cotidiano o lado mais humano que precisa ser explorado. Ficarão nessa sensação de que “há algo estranho no reino da literatura”. E Capitu? Nem será captada. Garanto!

C3 Gercília C.

Bobagem. O romantismo brasileiro pegava a onda do romantismo francês, os próprios Josés de Alencares da vida faziam isso... A literatura Modernista foi criada a partir de tudo o que existia. Isso é crítica de gosto sem fundamento.

(Disponível em http://veja.abril.com.br/blog/todoprosa/vida-literaria/essa-

incomoda-sensacao-de-que-os-zumbis-somos-nos/ Acesso em 12/02/2012.)

Sobre o processo de formação de leitores, que perpassa os comentários, analise as afirmativas abaixo.

I - As adaptações dos contos e romances ou os best sellers para jovens optam pelas fórmulas do romance de amor ou de aventuras, em que predomina o enredo bastante movimentado, à semelhança de antigos folhetins.

II - O pastiche e a paródia caracterizam uma produção atenta a assuntos e subgêneros em voga – o terror e o sobrenatural – na tentativa de atrair para a leitura experientes leitores de outras mídias.

III - Os romances de aprofundamento psicológico de personagens, como Dom Casmurro, exigem um tempo mais demorado de leitura e contato prévio com outros livros e autores.

IV - As descrições espaciais e interrupções digressivas do narrador singularizam o romance de espaço, que serve de paradigma para as atrativas produções de massa que dispensam preparação para a leitura.

Estão corretas as afirmativas

INSTRUÇÃO: Leia o artigo abaixo e responda à questão.

Mundo que vai

Não é todo dia que se assiste a uma página virada na história do mundo. O modesto estado americano de Indiana (modesto em relação à federação a que pertence) começará a virá-la a partir do início do próximo ano letivo, em setembro, quando suas escolas deixarão de ensinar obrigatoriamente a letra de mão aos alunos. Já há algum tempo corre nos Estados Unidos o debate sobre a utilidade de ensiná-la. O tempo aí empregado seria mais bem aproveitado em disciplinas hoje bem mais pertinentes, a começar pelo manejo do teclado do computador. Mas Indiana é o primeiro estado a tornar a medida oficial, por meio de instrução às escolas. Obrigatório será o ensino do teclado. A letra de mão, que também atende pelo bonito nome de cursiva, com origem em “correr” e “corrente”, terá ensino facultativo. Ela hoje corre bem menos, coitada, e é bem menos corrente que os caracteres do computador.

O traçado cursivo, como até os chimpanzés saberiam prever, foi atropelado impiedosamente pela eletrônica. Que as crianças precisam desde cedo familiarizar-se com o computador é ponto pacífico. Discutível é se o abandono do cursivo trará perdas às novas gerações. Especialistas acenam com possível involução na capacidade motora e na coordenação entre olho e mão. Outros perguntam como as crianças de hoje assinarão os cheques que as esperam na vida adulta – se é que ainda haverá cheques, e se é que algum truque digital não virá substituir as assinaturas.

A máquina de escrever já foi um golpe na letra de mão. A rigor, a imprensa de Gutemberg, muito antes já fora um golpe. Mas nenhum deles acertou em cheio. O computador sim, com seu avanço totalizante sobre a vida. A morte do cursivo pode resultar no fenômeno, inédito na história, de uma criança de hoje não conseguir ler o que o pai escreveu na escola, ou numa carta, ou num diário. Aqueles traçados redondos, argolas inclinadas para a direita como matagal ao vento, engatadas umas às outras, como vagões de trem, que diabos seriam? O cursivo difere bastante da letra de forma. O filho achará que o pai escrevia em árabe.

A ilegibilidade de um texto em letra de mão não é ocorrência nova na história. Documentos do século XVI só os paleógrafos são capazes de decifrar. Mas sempre se passou um tempo considerável, até que uma maneira de escrever caducasse aos olhos dos vindouros. O que se desenha de inédito no horizonte é o fenômeno se dar no espaço de apenas uma geração. Os avanços tecnológicos têm ocorrido velozmente, mas corte tão nítido e abrupto, muro geracional intransponível, ainda estava por vir. É um mundo que vai embora.

(TOLEDO, Roberto P. de. Revista Veja, 27/07/2011. Adaptado)

Na sua tessitura, o artigo apresenta-se complexo, trazendo argumentos e contra-argumentos sobre a inovação. Em relação à construção argumentativa, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 – Argumento 2 – Contra-argumento	( ) Prejuízo na capacidade motora de movimentos físicos.
	( ) Familiaridade do aluno com o computador desde cedo.
	( ) Racionalidade e melhor aproveitamento do tempo escolar.
	( ) Fosso no entendimento dos escritos cursivos da geração mais velha pela criança de hoje.

Assinale a sequência correta.