Uma fábrica de doces numa cidade do interior de Minas realizou uma análise SWOT para definição do seu planejamento estratégico para 2016. Com relação a essa ferramenta é correto afirmar que:

De acordo com a abordagem do Boston Consulting Group, uma unidade de negócios que fabrica uma impressora matricial, nos dias atuais, é um exemplo de:

No que compete a Gestão da Qualidade, não faz parte dos propósitos da série ISO9000:

Vera Camargo, gestora de pessoas de um empresa média em São Carlos – SP, precisa convencer a diretoria de sua empresa para modificar o sistema de remuneração de sua empresa e vai propor a introdução um programa de remuneração variável. Ela justifica a escolha com base nos seguintes argumentos:

As forças que dirigem a concorrência segundo Michel Porter são:

Os empregados trabalhariam mais se acreditassem que:

1. A administração estivesse preocupada com o seu bem estar e,

2. Que os supervisores prestavam atenção especial a eles.

A estas conclusões da Pesquisa na Western Electric damos o nome de:

Um administrador foi convidado para dar um parecer sobre as melhores formas administrar uma empresa de mercado dinâmico em constante mudança – A Datasorte, maior empresa de desenvolvimento de “software” de gestão de empresas e a Casae – água e saneamento básico. Podemos dizer - usando os conceitos da administração contingencial e situacional – que a Datasorte deve ser uma empresa com características orgânicas, que se adapta facilmente as mudanças no ambiente e a Casan uma empresa mecanicista – que é mais rígida e tem menor flexibilidade, pois seu ambiente não muda tão rapidamente. Considere as características da administração a seguir.

a. Tarefas especializadas.

b. Sistemas de controle.

c. Informalidade.

d. Administração mais cara.

e. Hierarquia rígida.

f. Descentralização.

g. Autonomia.

h. Muitas regras e regulamentos.

i. Linhas de comando não claras.

j. Autoridade do conhecimento.

Quais são as características mais apropriadas para a administração da Casan e da Datasul de acordo com o pensamento da escola contingencial?

Analise quais concepções a seguir estão associadas ao Sistema Toyota de Produção (STP).

1 - Qualidade.

2- Aproveitar a máquina e produzir o máximo possível para abaixar o custo unitário (por peça).

3- Pensar na produção a partir da demanda.

4- Empurrar à produção a para frente.

5- Especialização do trabalhador.

6- Multifuncionalidade dos trabalhadores.

7- Just in time.

8- Produzir em quantidade e depois retrabalhar para conseguir a qualidade.

9- Busca do zero defeito.

10- Just in case.

Estão associadas ao STP somente:

O objeto de estudo da Administração sempre foi a ação na organização. A teoria geral dos sistemas amplia e apresenta uma quantidade enorme de variáveis importantes para a sua compreensão. A teoria geral dos sistemas concebe a organização como um(a):

O sistema mais antigo e mais simples de avaliação de cargos diferentes é chamado de escalonamento. Assinale a assertiva INCORRETA em relação ao sistema de escalonamento.