Entre as técnicas de solução de conflitos propostas na quarta edição do PMBOK, a técnica adequada para proporcionar, em situações de conflito em uma equipe de projeto, certo grau de satisfação para toda a equipe consiste na técnica de

A respeito das técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos fundamentais à ação rápida das empresas, quanto a limitações de tempo, custo e escopo, assinale a opção correta.

De acordo com a ótica da gestão de qualidade total, qualidade consiste

Apesar de ser um dos mais procurados destinos turísticos do Brasil, Porto Seguro poderá sofrer sérios prejuízos neste próximo verão em razão do atraso nas obras de reforma e ampliação do aeroporto internacional do município, situado no extremo-sul da Bahia. O superintendente local da Sinart disse que houve um “ligeiro atraso” nas obras, contudo, não especificou o motivo. Segundo ele, 80% da obra em que trabalham cerca de 50 homens está concluída, porém o prazo de término, que era em novembro deste ano, passou para dezembro. A primeira parte da obra, que era de ampliação da área de desembarque internacional, passou de 400 m² para 784 m² e já foi concluída. Faltam ainda a construção da nova via de acesso ao aeroporto, a ampliação do estacionamento e a conclusão da área coberta – o saguão do aeroporto. O orçamento da obra era de R$ 2.913.626,55, mas, devido aos problemas de embargo, passou para quase R$ 3,5 milhões. O ex-secretário municipal de turismo, que também é empresário do ramo, disse que o setor aguarda ansioso pela reforma, mas está cético em relação ao novo prazo. “Para mim, vai passar o verão todo e essa obra não termina. E, quando chegarem os finais de semana e as pessoas se mostrarem insatisfeitas com a situação, vai ser um horror com essa reforma ainda em curso”, falou.

In: Agência A Tarde, 9/10/2010 (com adaptações).

A partir das informações apresentadas no texto, que relatam problemas relacionados à gerência de projetos e no qual se evidenciam áreas de conhecimento previstas no PMBOK, assinale a opção correspondente às áreas de gerenciamento que foram prejudicadas.

Com relação ao projeto de produto, assinale a opção correta.

Acerca da gerência da inovação e da gestão de projetos de desenvolvimento tecnológico, assinale a opção correta.

Acerca das áreas de conhecimento do PMBOK, assinale a opção correta.

Em cada uma das opções abaixo, é apresentada uma situação hipotética relacionada aos deveres e responsabilidades dos servidores públicos, seguida de uma assertiva a ser julgada. Assinale a opção que apresenta a assertiva correta.

Assinale a opção correta com relação às regras a serem observadas na fase externa do pregão, modalidade de licitação que poderá ser utilizada para aquisição de bens e serviços comuns.

Conforme o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais,