Em conformidade com MEDEIROS e HERNANDES, analisar a sentença abaixo:

O atendimento telefônico envolve o conhecimento de princípios básicos, como: cortesia, tranquilidade, atenção e modulação de voz (1ª parte). O uso de vocabulário raro e sintaxe complexa em uma mensagem endereçada à pessoa não letrada pode constituir-se em entrave à comunicação (2ª parte).

A sentença está:

É através do correto lançamento e da efetivação dos chamados registros escolares que são verificados:

I. Os direitos de um candidato à matrícula.

II. O desenvolvimento da aprendizagem de um aluno.

III. O acompanhamento pedagógico.

IV. Os resultados finais de cada aluno para promoção ou expedição de certificados de conclusão.

Estão CORRETOS:

Considerando-se os livros-registros de classe, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

( ) Devem ficar alocados na Secretaria da Escola e conter a lista dos alunos de cada turma no espelho.

( ) As informações sobre frequência e avaliações contidas nos livros-registros de classe devem estar disponíveis e atualizadas.

Sobre o Parecer nº 325/2014, são documentos de caráter pedagógico-curricular exigidos pela legislação, os quais a escola deve tornar públicos e arquivar, entre outros:

I. Regimento Externo.

II. Projeto Político-Pedagógico.

III. Calendário Escolar.

IV. Planos de Estudos.

Estão CORRETOS:

Com base em KASPARY , o documento mediante o qual a autoridade comprova um fato ou uma situação de que tenha conhecimento em razão do cargo que ocupa ou da função que exerce é o(a):

Segundo KASPARY, sobre o documento ofício, analisar os itens abaixo:

I. É o tipo mais comum de correspondência oficial.

II. Seu destinatário deve ser outro órgão público.

De acordo com a Lei nº 9.394/1996 - LDB, os sistemas municipais de ensino compreendem:

I. As instituições do Ensino Fundamental, Médio e de Educação Infantil mantidas pelo poder público municipal.

II. As instituições de Educação Infantil criadas e mantidas pela iniciativa privada.

III. Os órgãos municipais de educação.

Está(ão) CORRETO(S):

De acordo com a Lei nº 8.069/1990 - ECA, analisar os itens abaixo:

I. A criança e o adolescente têm direito à proteção à vida e à saúde, mediante a efetivação de políticas sociais públicas que permitam o nascimento e o desenvolvimento sadio e harmonioso, em condições dignas de existência.

II. O reconhecimento do estado de filiação não é direito personalíssimo, indisponível ou imprescritível, não podendo ser exercitado contra os pais ou seus herdeiros, não havendo, portanto, segredo de justiça.

III. A criança e o adolescente têm direito à liberdade, ao respeito e à dignidade como pessoas humanas em processo de desenvolvimento e como sujeitos de direitos civis, humanos e sociais garantidos na Constituição e nas leis.

Está(ão) CORRETO(S):

Conside r ando-se a organização do trabalho, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:

A organização do espaço do posto de trabalho de grande importância para se obter produtividade, ou seja, para se produzir mais, com menos esforço, tempo e custo, perda da qualidade.

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, a redação oficial deve caracterizar-se por, EXCETO: