Leia as afirmativas a seguir:

I. Ao fazer uso da empatia, analisar as reclamações dos usuários e acatar as boas sugestões, o servidor público está agindo em desfavor da qualidade no atendimento ao público.

II. São exemplos de risco de acidente: as máquinas e equipamentos sem proteção e a probabilidade de incêndio ou explosão.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A separação e a reciclagem do lixo doméstico permite aliviar os lixões e aterros sanitários, chegando até eles apenas os rejeitos (restos de resíduos que não podem ser reaproveitáveis).

II. A doença do trabalho, adquirida ou desencadeada em função de condições especiais em que o trabalho é realizado e com ele se relacione diretamente, é considerada como acidente do trabalho.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. É vedado à Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) realizar esforços em favor da prevenção de acidentes ou doenças decorrentes do trabalho na instituição.

II. Identificar as necessidades dos usuários dos serviços é uma atitude prejudicial ao bom atendimento na instituição pública.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. Acidente do trabalho é o que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da instituição, ou pelo exercício do trabalho do segurado especial, provocando lesão corporal ou perturbação funcional, de caráter temporário ou permanente.

II. O acidente ocorrido no trajeto entre a residência e o local de trabalho do segurado também é considerada como acidente do trabalho.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O servidor público, durante o atendimento ao usuário dos serviços, deve evitar cuidar da comunicação (verbal e escrita), além de preferir utilizar informações conflitantes.

II. Os papéis de todos os tipos são recicláveis, exceto as caixas do tipo longa-vida e as de papelão.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. Os Núcleos de Apoio à Saúde da Família (NASF) fazem parte da atenção básica e se constituem como serviços com unidades físicas independentes e especiais. Para exercer suas atividades, as equipes NASF devem ocupar o espaço físico de unidades independentes e próprias.

II. O câncer se caracteriza pelo aumento do controle da divisão celular e pela incapacidade dessas células em invadir outras estruturas orgânicas.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. As neoplasias benignas ou tumores benignos têm seu crescimento de forma organizada, geralmente lento, expansivo e apresentam limites bem nítidos.

II. HIV é a sigla em inglês para vírus da imunodeficiência humana. Causador da Aids, ele ataca o sistema imunológico, responsável por defender o organismo de doenças.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O crescimento das células cancerosas é diferente do crescimento das células normais. As células cancerosas, em vez de morrerem, continuam crescendo incontrolavelmente, formando outras novas células anormais.

II. A Aids é a Síndrome da Imunodeficiência Humana, transmitida pelo vírus HIV, caracterizada pelo enfraquecimento do sistema de defesa do corpo e pelo aparecimento de doenças oportunistas.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A vigilância em saúde deve estar cotidianamente inserida em todos os níveis de atenção da saúde. A partir de suas específicas ferramentas, as equipes de saúde da atenção primária podem desenvolver habilidades de programação e planejamento, de maneira a organizar os serviços com ações programadas de atenção à saúde das pessoas, aumentando-se o acesso da população a diferentes atividades e ações de saúde.

II. Um tumor maligno costuma apresentar massa pouco delimitada e ser localmente invasivo. Ele se infiltra em tecidos adjacentes.

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Leia as afirmativas a seguir:

I. O NASF é uma equipe composta por profissionais de diferentes áreas de conhecimento, que devem atuar de maneira integrada e apoiando os profissionais das Equipes de Saúde da Família, das Equipes de Atenção Básica para populações específicas, compartilhando as práticas e saberes em saúde nos territórios sob responsabilidade destas equipes.

II. A Vigilância em Saúde, visando à integralidade do cuidado, deve inserir-se na construção das redes de atenção à saúde, coordenadas pela Atenção Primária à Saúde.

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