Questões do Concurso Pref. Palmas-TO - UFT

611846 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFT
Orgão: Pref. Palmas-TO

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Agente do Tesouro Municipal
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Teorias da AdministraçãoAbordagem ClássicaTeoria da Administração Científica

A Administração, entendida como ciência, se deve, em grande medida, ao desenvolvimento das ideias de Frederick W. Taylor, considerado por muitos o “pai” da administração. O taylorismo (também conhecido como Escola de Administração Científica) tem como uma de suas premissas básicas que:

A

todos os trabalhadores são iguais, porém, estes podem divergir em relação à realização das tarefas, pois não há uma “única maneira correta de realizar o trabalho”.

B

todos os trabalhadores são iguais e pensam da mesma forma. Como há uma única e melhor maneira de realizar o trabalho, cabe ao administrador informar aos trabalhadores o “caminho certo” e estes irão segui-lo.

C

os trabalhadores são diferentes e por isso não existe “uma única maneira certa de realizar o trabalho”.

D

os trabalhadores são diferentes e pensam de maneira diferente. Nesse sentido, Taylor é um dos responsáveis pelo estudo das relações humanas no trabalho, que se iniciou com o experimento de Hawthorne.

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611692 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFT
Orgão: Pref. Palmas-TO

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Administrador
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Teorias da AdministraçãoAbordagem Estruturalista

Uma das possibilidades de classificar as escolas de pensamento da administração dá-se entre escolas prescritivas e escolas explicativas.

Pode ser considerada uma escola de pensamento explicativa:

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611659 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFT
Orgão: Pref. Palmas-TO

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Administrador
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Gestão de PessoasComunicação

Marque a alternativa INCORRETA.

O processo de comunicação em uma organização é condição para o pleno desenvolvimento das atividades nas organizações. Nas organizações públicas as atividades são, geralmente, regulamentadas e a comunicação tende a ser formal e registrada. São exemplos de comunicação formal.

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611658 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFT
Orgão: Pref. Palmas-TO

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Administrador
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Gestão da QualidadeFerramentas de Gestão da QualidadeMétodo 5S/6S

O Programa 5S é amplamente conhecido nas empresas em diversos países. Os 5S se referem a 5 palavras japonesas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (higiene) e Shitsuke (autodisciplina).

Assinale a alternativa CORRETA em que é objetivo principal dos 5S:

A

melhorar o relacionamento contratual da empresa com seus competidores em mercados internacionais.

B

preparar a empresa para a implantação de um novo plano de contas com vistas a um planejamento tributário efetivo.

C

criar o ambiente para mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a implantação qualidade total (modelo japonês), por meio da organização, limpeza e disciplina no local de trabalho.

D

estabelecer as bases necessárias para um Programa de Demissão Voluntária – PDV.

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611657 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFT
Orgão: Pref. Palmas-TO

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Administrador
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Administração Financeira

É função essencial do Administrador Financeiro na organização, EXCETO:

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611656 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFT
Orgão: Pref. Palmas-TO

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Administrador
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Gestão da Qualidade

A certificação ISO 9000 foi desenvolvida pela International Organizations for Standardization, um órgão sediado na Suíça. Sobre o ISO 9000.

É INCORRETO afirmar que:

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611652 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFT
Orgão: Pref. Palmas-TO

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Administrador
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PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoIntrodução ao Processo de Organização

Uma questão delicada nas organizações é a questão das ordens. Todo o planejamento, em última instância se desdobra em ordens que devem ser cumpridas. Surge então a questão: o que leva um funcionário a obedecer ordens? Existem quatro tipos de autoridade: por legitimação, por sanções, por identificação e por confiança.

Em relação à definição de autoridade por sanções, assinale a alternativa CORRETA.

A

As ordens devem ser escritas, publicadas e analisadas pelo departamento jurídico, antes de serem executadas.

B

Manda quem pode, obedece quem tem juízo.

C

Meu chefe é um excelente funcionário e conhece como ninguém nosso trabalho, ele sabe o que está fazendo, quando ele ordena eu cumpro sem me preocupar.

D

Aqui sempre foi assim, nós seguimos as “regras do jogo”, nós somos guiados por um condicionamento social. Assim quando alguém dita uma ordem, nos a seguimos porque é este o caminho.

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611547 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFT
Orgão: Pref. Palmas-TO

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Administrador
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Teorias da Administração

Marque a alternativa CORRETA em relação às escolas de pensamento da administração: relações humanas; comportamentalista; administração científica.

A

As pesquisas conduzidas em Hawthorne tentaram aumentar a compreensão sobre a influência do ambiente na produtividade, e são a origem da escola de Relações Humanas.

B

As pesquisas de Hawthorne deram origem à administração científica e ao conceito de Homo Economicus.

C

A escola comportamentalista surge como um avanço em relação à Administração por Objetivos.

D

Nenhuma dessas escolas de pensamento tem mais influência na gestão de organizações nos dias de hoje.