A análise e a melhoria dos processos da rotina diária das organizações podem ser feitas com o uso de uma ferramenta denominada MASP – Método de Análise e Solução de Problemas. Em relação a essa ferramenta, analise as afirmativas abaixo:

I. O MASP é um desdobramento do método de gestão da qualidade, idealizado por Shewhart e divulgado por Deming, inicialmente no Japão.

II. O MASP é uma ferramenta de modelagem das organizações e dos atores do negócio, permitindo verificar, avaliar e modificar os processos e as estruturas organizacionais.

III. A aplicação do MASP promove a entrega de serviços e produtos com a mesma qualidade, bem como a aprendizagem dos processos organizacionais.

IV. A aplicação do MASP permite identificar e fornecer uma visão geral de áreas do conhecimento reconhecidas e aceitas como boas práticas.

Das afirmativas, estão corretas

O Plano Plurianual (PPA) é um instrumento de planejamento governamental que define estratégias, objetivos e metas da administração pública federal para determinadas despesas. O Governo Federal estabeleceu iniciativas para o PPA 2016-2019, como as que constam do quadro abaixo, pertencentes a diversos programas temáticos.

I. 00EN - Construção da Barragem Serro Azul (PE).

II. 021Q - Construção do canal de irrigação Taquarembó (RS).

III. 058P - Proposição de alteração no marco legal para os mercados de seguro, resseguro, capitalização e previdência complementar aberta.

IV. 0597 - Revisão contínua do arcabouço normativo do mercado de capitais, considerando, inclusive, a redução dos custos de observância pelos participantes do mercado.

Dessas iniciativas, as que estão diretamente relacionadas à geração de despesas de capital são