Foram encontradas 42 questões.
Com relação aos métodos para a Gestão da Qualidade mais utilizados, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. A técnica 5W2H funciona como um mapeamento das atividades da organização, estabelecendo o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da empresa e todos os motivos pelos quais esta atividade deve ser feita.
II. O programa Seis Sigma, cujo objetivo é promover disciplina e produtividade no ambiente de trabalho, é originário do Japão e trabalha com sensos de organização, limpeza, utilização, saúde, moral e aproveitamento.
III. O Ciclo PDCA é composto pelos verbos em inglês Plan, Do, Check e Act e tem por objetivo controlar os processos da organização de modo a torná-los mais eficientes.
IV. A International Organization for Standardization é a organização responsável pela criação do certificado mais conhecido no mundo todo, o ISO 9000, que agrupa normas técnicas que estabelecem modelos de gestão para a qualidade total.
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Para a Gestão da Qualidade nas organizações, várias ferramentas são utilizadas.
Analise as seguintes afirmativas e assinale a alternativa correta.
I. O Diagrama de Pareto, ou diagrama de causa-efeito, é uma ferramenta de representação das possíveis causas de um determinado efeito.
II. Brainstorming é um processo de grupo em que as pessoas emitem ideias de forma livre, sem críticas, em um curto espaço de tempo.
III. Fluxograma é uma representação gráfica que permite visualizar os passos de um determinado processo dentro da organização.
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Técnica que consiste em fazer comparações e procurar imitar as organizações, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócios ou de outros, que façam algo de maneira bem feita, objetivando melhores práticas da administração, como forma de ganhar vantagens competitivas.
Trata-se de:
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As afirmações abaixo tratam do relacionamento entre indivíduos, grupos e organizações.
Assinale a alternativa incorreta.
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Which of the following is not a tip on how to write effective business e-mails?
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Which of the following is an incorrect open question?
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Which of the following statements is closest in meaning to “Although we are impressed with your background, the hiring committee has decided to move forward with a different candidate”?
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Qual a forma mais adequada para Krissy Bush terminar o e-mail acima, tendo em vista que era uma situação formal?
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De acordo com o texto, assinale a alternativa incorreta:
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Texto D

Figura disponível em: http://www.uff.br/portalmultimidia/polifonia/historiaemquadrinhos.pdf
Analise as proposições abaixo e assinale a alternativa correta.
I. A personagem Mafalda tem uma atitude de criança ao não querer tomar a sopa, mas, ao se pronunciar, produz um enunciado que não é comum à sua idade.
II. O desfecho inesperado é o que provoca o efeito de humor nessa tira.
III. O humor e a ironia presentes nas tiras de Quino resultam da abordagem de temas que sugerem críticas sociais.
IV. A referência a Marx diante da obrigatoriedade de tomar a sopa poderia ser traduzida metaforicamente nas imposições ideológicas que classes menos favorecidas “acabam por engolir”.
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