A década de 1950 foi um período frutífero no desenvolvimento de conceitos sobre motivação. Três teorias específicas foram formuladas. Embora sejam hoje muito questionáveis em termos de sua validade, são ainda provavelmente as explicações mais conhecidas sobre a motivação dos trabalhadores. Sobre essas antigas teorias, identifique as seguintes afirmativas como verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades, de Abraham Maslow, dentro de cada ser humano existe uma hierarquia de cinco necessidades, estando dispostas, da base para o topo da pirâmide, na seguinte ordem: de estima, de segurança, fisiológicas, sociais e de autorrealização.

( ) Depois de observar a forma como os executivos tratavam seus funcionários, McGregor concluiu que a visão que os executivos têm da natureza dos seres humanos se baseia em certos grupamentos de premissas, e que eles tendem a moldar seu próprio comportamento em relação aos funcionários de acordo com elas.

( ) São premissas da Teoria X: 1. Os funcionários podem achar o trabalho algo tão natural quanto descansar ou se divertir; 2. As pessoas demonstrarão auto-orientação e autocontrole se estiverem comprometidas com os objetivos.

( ) São premissas da Teoria Y: 1. As pessoas, na média, podem aprender a aceitar, ou até a buscar, a responsabilidade; 2. A capacidade de tomar decisões inovadoras pode estar em qualquer pessoa, não sendo um privilégio exclusivo daquelas em posições hierárquicas mais altas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Sobre os processos de gestão de pessoas, assinale a alternativa INCORRETA.

De acordo com a abordagem racional, que sugere como os dirigentes devem tentar tomar decisões, a tomada de decisão pode ser dividida em oito passos:

1. Monitore o ambiente da decisão.

2. Defina o problema para a tomada de decisão.

3. Especifique os objetivos da decisão.

4. Diagnostique o problema.

5. Desenvolva soluções alternativas.

6. Avalie as alternativas.

7. Escolha a melhor alternativa.

8. Implemente a alternativa escolhida.

São passos voltados à etapa de identificação do problema:

Processo de conduzir ações ou influenciar o comportamento e a mentalidade de outras pessoas. Proximidade física ou temporal não é importante no processo.

Esse texto corresponde à definição de:

Com relação a planejamento estratégico, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) Os planos estratégicos devem trazer o histórico de surgimento e desenvolvimento da organização como forma de registro.

( ) Os planos estratégicos podem ter diferentes graus de formalidade, extensão e periodicidade de preparação, entre muitos outros atributos.

( ) Quando define seus objetivos estratégicos, a organização planeja os meios de eliminar seus concorrentes e garantir mercado.

( ) Muitas organizações não têm planos estratégicos explícitos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Sobre o processo de tomada de decisão, é correto afirmar:

Sobre Fayol e a escola do processo de Administração, é correto afirmar:

Sobre poder nas organizações, considere as seguintes afirmativas:

1. Entre as fontes principais de poder vertical está a posição formal, ou seja, a posição ocupada pelo indivíduo na hierarquia da organização. Certos direitos, responsabilidades e prerrogativas são inerentes às posições do topo da hierarquia. Pesquisas sugerem que quanto maior a concentração de poder no topo da hierarquia, mais efetiva será a organização.

2. Entre as fontes principais de poder vertical está a alocação de recursos. As organizações alocam enormes quantidades de recursos. Na maioria dos casos, os altos gerentes controlam os recursos e, em consequência, podem determinar sua distribuição. Os recursos podem ser usados como prêmios e punições, que são fontes adicionais de poder.

3. Entre as fontes principais de poder vertical está o controle das premissas da decisão e da informação. O controle de informações pode também ser usado para moldar decisões em favor próprio, para propósitos não éticos e mesmo ilegais. Informações falsas, incorretas ou enganosas podem ser fornecidas para influenciar a maneira como as decisões são tomadas.

4. Entre as fontes principais de poder vertical está a centralidade na rede, ou seja, ser centralmente localizado na organização e ter acesso a informações e pessoas que são críticas para o sucesso da companhia. Pessoas que demonstram iniciativa, trabalham além do que é esperado, assumem projetos importantes e não desejados por outros e mostram interesse em aprender sobre a organização muitas vezes descobrem-se influentes.

Assinale a alternativa correta.

Sobre motivação e incentivos baseados em remuneração, assinale a alternativa correta.

Sobre as etapas da gestão de processos, numere a 2ª coluna de acordo com sua correspondência com a 1ª coluna.

1. Iniciação.

2. Planejamento.

3. Execução.

4. Monitoramento e controle.

5. Encerramento.

( ) Diz respeito às analises e avaliações de desempenho para averiguar se o projeto está seguindo o planejado.

( ) Implica a verificação formalizada e ordenada das atividades concluídas de uma fase ou do projeto em si.

( ) Corresponde à aprovação para que se comprometam os recursos da organização necessários àquele projeto ou a uma de suas fases.

( ) Trata da coordenação e do direcionamento dos recursos a fim de atender aos objetivos do plano do projeto.

( ) Implica a formulação e revisão das metas e dos objetivos do projeto e direciona planos que serão usados para cumprir os seus propósitos.

Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna, de cima para baixo.