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Foram encontradas 5.431 questões.

1295209 Ano: 2019
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: FGV
Orgão: OAB
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Durante período de intenso calor, o Condomínio do Edifício X, por seu representante, adquiriu, junto à sociedade empresária Equipamentos Aquáticos, peças plásticas recreativas próprias para uso em piscinas, produzidas com material atóxico. Na primeira semana de uso, os produtos soltaram gradualmente sua tinta na vestimenta dos usuários, o que gerou apenas problema estético, na medida em que a pigmentação era atóxica e podia ser removida facilmente das roupas dos usuários por meio de uso de sabão.

O Condomínio do Edifício X, por seu representante, procurou você, como advogado(a), buscando orientação para receber de volta o valor pago e ser indenizado pelos danos morais suportados.

Nesse caso, cuida-se de

 

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1292198 Ano: 2019
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: IBAM
Orgão: Pref. Itatiaia-RJ
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A dívida de Joana com a empresa X no valor de R$ 200,00 venceu no dia(65/03/2018)) segunda-feira. Por dificuldades financeiras, ela não pôde efetuar o pagamento na data acordada. Tendo em vista a inadimplência, a empresa X incluiu o nome de Joana no cadastro de inadimplentes em 06/04/2018, sexta-feira. Em 16/10/2018, terça-feira, pretendendo limpar seu nome para utilizar crédito nas compras de Natal, Joana procurou a empresa X para renegociar sua divida. Ambas celebraram um acordo em que a empresa X consideraria a totalidade da dívida como quitada mediante o pagamento de R$ 160,00 que deveria ser feito através de boleto com vencimento em 01/11/2018, quinta-feira. Tendo efetuado o pagamento no último dia do prazo, Joana viajou com a família no feriado de Finados (02/11/2018, sexta-feira), retornando à sua cidade apenas em 07/11/2018, quarta-feira. No mesmo dia, quando solicitou em seu banco a emissão de um cartão de crédito em seu favor, teve seu pedido negado pela instituição financeira, sob o argumento de que ainda constava em seu nome o apontamento feito pela empresa X. De acordo com a jurisprudência do STJ, é correto o que se afirma na seguinte alternativa:

 

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1265081 Ano: 2019
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: Consulplan
Orgão: TJ-CE
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O Código de Defesa do Consumidor – CDC estabelece uma série de práticas abusivas vedadas ao fornecedor de produtos e serviços. Marque a alternativa que NÃO contenha uma prática abusiva.
 

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1265080 Ano: 2019
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: Consulplan
Orgão: TJ-CE
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No campo da responsabilidade civil, na visão sumulada pelo Superior Tribunal de Justiça, o envio de cartão de crédito sem prévia e expressa solicitação do consumidor constitui ato:
 

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1265079 Ano: 2019
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: Consulplan
Orgão: TJ-CE
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Em relação ao tratamento que a jurisprudência do Superior Tribunal de Justiça dá à Relação de Consumo e aos conceitos de Consumidor e Fornecedor, marque a alternativa INCORRETA.
 

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1265078 Ano: 2019
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: Consulplan
Orgão: TJ-CE
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Tício, consumidor, resolve contratar o serviço de telefonia móvel de determinada operadora de telefonia. Antes da contratação, é informado que, para contratar o serviço de telefonia, também terá que adquirir o serviço de internet da mesma operadora. A partir do que determina o Código de Defesa do Consumidor, a referida prática comercial da empresa pode ser considerada:
 

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1265077 Ano: 2019
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: Consulplan
Orgão: TJ-CE
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Sobre a Desconsideração da Personalidade Jurídica no Código de Defesa do Consumidor – CDC, marque a alternativa INCORRETA.
 

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1265076 Ano: 2019
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: Consulplan
Orgão: TJ-CE
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Sobre o tratamento que o Código de Defesa do Consumidor e a jurisprudência do Superior Tribunal de Justiça dão aos Bancos de Dados e Cadastro de Consumidores, considere as seguintes afirmativas. I. Os bancos de dados e cadastros relativos a consumidores, os serviços de proteção ao crédito e congêneres são considerados entidades de caráter público. II. É dispensável o Aviso de Recebimento (AR) na carta de comunicação ao consumidor sobre a negativação de seu nome em bancos de dados e cadastros. III. A ausência de prévia comunicação ao consumidor da inscrição do seu nome em cadastros de proteção ao crédito, prevista no art. 43, § 2º, do CDC, enseja o direito à compensação por danos morais. IV. Da anotação irregular em cadastro de proteção ao crédito, não cabe indenização por dano moral, quando preexistente legítima inscrição, ressalvado o direito ao cancelamento. Estão corretas as afirmativas
 

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1265075 Ano: 2019
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: Consulplan
Orgão: TJ-CE
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Estabelece o art. 18 do Código de Defesa do Consumidor que os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas. Sobre o tema, considere as seguintes afirmativas. I. Não sendo o vício sanado no prazo máximo de noventa dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha: a) a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso; b) a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos; c) o abatimento proporcional do preço. II. No caso de fornecimento de produtos in natura, será responsável perante o consumidor o fornecedor imediato, exceto quando identificado claramente seu produtor. III. São impróprios ao uso e consumo: a) os produtos cujos prazos de validade estejam vencidos; b) os produtos deteriorados, alterados, adulterados, avariados, falsificados, corrompidos, fraudados, nocivos à vida ou à saúde, perigosos ou, ainda, aqueles em desacordo com as normas regulamentares de fabricação, distribuição ou apresentação; c) os produtos que, por qualquer motivo, se revelem inadequados ao fim a que se destinam. IV. Poderão as partes convencionar a redução ou ampliação do prazo previsto no item I, não podendo ser inferior a dez nem superior a duzentos e oitenta dias. Nos contratos de adesão, a cláusula de prazo deverá ser convencionada em separado, por meio de manifestação expressa do consumidor. Estão corretas apenas as afirmativas
 

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1265074 Ano: 2019
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: Consulplan
Orgão: TJ-CE
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Estabelece o art. 12 do Código de Defesa do Consumidor que “o fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos”. E complementa que o fabricante, o construtor, o produtor ou o importador só não será responsabilizado quando provar, EXCETO:
 

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