A ética no serviço público exige que o agente administrativo:

No exercício da função de recepcionista, é esperado que o trabalhador adote condutas éticas que transmitam confiança e respeito. Entre essas condutas, está o compromisso de proteger informações recebidas durante o atendimento, evitando a divulgação de dados que possam comprometer cidadãos ou colegas de trabalho.

Assinale a alternativa que corresponde corretamente à prática relacionada ao sigilo profissional.

Assinale a alternativa que melhor define a obrigação de sigilo profissional na rotina de trabalho de um recepcionista.

A Caixa Econômica Federal é uma instituição financeira sob a forma de empresa pública, dotada de personalidade jurídica e de direito privado, com patrimônio próprio e autonomia administrativa, vinculada ao Ministério da Fazenda. De acordo com a Lei nº 13.303, de 2016, e suas alterações, esse tipo de empresa deve adotar práticas de gestão de riscos e de controle interno, dentre as quais está o treinamento periódico sobre seu Código de Conduta e Integridade de empregados e administradores.
A mesma lei determina que esse treinamento deve ser, no mínimo,

Em julho de 2025, observou-se um movimento atípico de compra e venda de dólares possivelmente associado ao anúncio sobre a nova política tarifária que seria implementada pelo presidente dos Estados Unidos. Em função disso, a Advocacia-Geral da União pediu que a Polícia Federal (PF) e a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) investigassem se houve o vazamento de informações no mercado financeiro, no Brasil, para lucrar com a compra e venda de dólares durante o anúncio do tarifaço americano. Foi identificado um movimento bilionário suspeito no mercado de câmbio americano no dia do anúncio do tarifaço.
Nesse contexto, segundo o Código de Ética, Conduta e Integridade da Caixa, uma conduta como a descrita, caso se confirmasse, no âmbito das relações de trabalho com a Caixa, configuraria conflito de interesses, pois

No serviço público, o comportamento ético está diretamente relacionado ao interesse público. Assim, uma atitude ética do servidor é

Sobre ética na administração pública, analise as sentenças:

I - Ética é derivada do grego ethos, que significa costume, hábitos e valores de determinada coletividade.
II - Ética é o estudo dos juízos de apreciação que se referem à conduta humana, do ponto de vista do bem e do mal.
III - Ética pode ser entendida como o conjunto de normas e princípios que norteiam a boa conduta do ser humano
IV - A ética pode ajudar na prática da administração pública. A administração pública, imbuída de servir aos seus cidadãos e de produzir práticas morais exemplares, deve fazer uso do corpo teórico e do conhecimento da ética dentro dos padrões morais ou normas convencionadas.

Após a análise, pode-se afirmar:

As regras básicas de ética e cidadania devem orientar o comportamento e a postura profissional de um servente de escola. Uma dessas regras é

Maria, servidora de uma Secretaria do Poder Executivo do Estado do Rio de Janeiro, constatou que outro servidor não estaria exercendo com estrita moderação as prerrogativas funcionais, o que, em tese, configuraria afronta ao Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo do Estado do Rio de Janeiro. Por essa razão, desejava encaminhar peças para a estrutura orgânica responsável pela apuração da referida conduta.
Após consultar o decreto de regência, Maria concluiu corretamente que a apuração deve ser realizada

Uma multinacional norte-americana disputa um contrato para instalar um sistema de geração de energia em um país estrangeiro. Durante as negociações, representantes locais afirmam que é “comum” que empresas concorrentes ofereçam pagamentos extras para acelerar licenças e garantir pareceres favoráveis de autoridades públicas. Embora tais pagamentos sejam culturalmente tolerados e até esperados no país anfitrião, a legislação norte-americana proíbe expressamente que empresas do país efetuem subornos, mesmo quando operam no exterior. A diretoria teme perder o contrato, pois concorrentes de países onde a prática é aceita provavelmente realizarão os pagamentos informais.

Considerando a situação e os desafios éticos descritos, a postura mais adequada para a empresa é: