“(...) quando o mercado não mostra nenhum segmento natural e podemos prever que as marcas que existem são similares e aglomeradas” (KOTLER; KELLER, 2006, p. 221).

O padrão de segmentação que está sendo descrito na citação acima é

De acordo com os níveis de segmentação descritos por Kotler (2010), marque a alternativa CORRETA.

Com o objetivo básico de auxiliar os executivos no desenvolvimento dos processos de planejamento estratégico e de marketing - permitem identificar estratégias alternativas para os negócios e para os produtos da empresa e, consequentemente, subsidiar as decisões relativas à distribuição de recursos entre unidades estratégicas de negócios, produtos ou linhas de produtos - o início da década de 1970 foi marcado pelo surgimento de algumas técnicas comparáveis pela forma de abordar o problema e complementares dentro do contexto global da função estratégica da empresa (OLIVEIRA, 1991). A Matriz de Portfólio de Negócios ou de Produtos (BCG) é baseada em duas variáveis básicas: fatia relativa de mercado e crescimento da indústria, bem como parte da premissa de que a finalidade da corporação/organização/empresa é adquirir tanta fatia de mercado quanto possa sustentar (OLIVEIRA, 1991). Em uma aplicação desta técnica de análise de posição competitiva em uma organização, foram obtidos os seguintes resultados:

I. Um grupo dos produtos/serviços oferecidos pela empresa possui alta participação de mercado e baixa taxa de crescimento de vendas e, ainda, era gerador de caixa acima de suas necessidades de investimento.

II. Outro grupo tinha baixa penetração de mercado e alto crescimento, além de requerer pesados investimentos para manter a participação e mais ainda para aumentá-la.

III. O terceiro grupo reunia os produtos/serviços líderes de mercado, com alta taxa de crescimento e alta participação no mercado, sendo gerador de lucros significativos e consumidores de muito dinheiro para financiar a taxa de crescimento.

IV. O último grupo reunia todos os outros produtos/serviços com baixa participação no mercado e baixo crescimento, que não geram nem concorrem com muitos recursos financeiros, apresentando lucratividade abaixo dos níveis desejáveis, ao mesmo tempo que consomem muita atenção dos executivos da empresa, sendo mantidos no portfólio da organização porque mostram um lucro modesto.

Dentro da metodologia BCG, esses grupos de produtos/serviços podem ser classificados, respectivamente, em:

Publicidade é a propaganda de um produto ou serviço e deve ser fácil de ser entendida. Uma publicidade NÃO será considerada abusiva se

Os clientes de todos os mercados, seja organizacional, seja de consumidores finais, estão se tornando cada vez mais sensíveis ao tempo. No passado, quase sempre o preço era a influência mais importante na decisão de compra. Hoje, ainda que o preço seja importante, um determinante fundamental para a escolha do fornecedor ou da marca é o “custo do tempo”, que são os custos adicionais incorridos para o cliente enquanto espera pela entrega ou procura outra alternativa. Há muitas pressões que levam ao crescimento de mercados sensíveis ao tempo, mas talvez uma das mais importantes delas seja a redução dos ciclos de vida dos produtos. Essa questão, relacionada ao Gerenciamento Estratégico Logístico e na competição baseada no tempo, mostra a necessidade da interação entre o desenvolvimento do produto e sua colocação e permanência no mercado. Observe a figura abaixo:

A opção que define CORRETAMENTE cada etapa do Ciclo de Vida do Produto é: