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Ao que compete à correlação entre atividades e competências secretariais, associe a segunda coluna de acordo com a primeira:
Primeira coluna: atividade
1- Assessoramento em eventos
2- Atendimento e recepção de clientes
3- Organização de agenda de compromissos
Segunda coluna: competência secretarial
( ) A atividade demanda o uso de competências técnicas.
( ) A atividade demanda o uso de competências comportamentais com maior relevância sobre as técnicas.
( ) A atividade demanda o uso de competências técnicas e comportamentais.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
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O profissional de Secretariado Executivo assessora no âmbito:
I- Operacional.
II- Tático.
III- Interdisciplinar.
É correto o que se afirma em:
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Analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:
I- Atividades = partes específicas do trabalho.
II- Tarefas = unidades lógicas de trabalho executadas dentro de um processo.
III- Tarefa = menor enfoque no processo.
É correto o que se afirma em:
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MAMP, Metodologia GEPRO, Modelo VW (Modelo dos Sete Passos) e o DOMP são exemplos de metodologias para proceder ao mapeamento de:
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A área de secretariado vem se destacando em novas oportunidades, como a de gestor nas organizações, em que o profissional tem deixado de atuar simplesmente como um facilitador e passado a ser responsável pelas tomadas de decisões e a estar à frente de grandes responsabilidades (PEREIRA et al., 2019). Ao encontro disso, a gestão do comportamento é um fator importante à atuação do profissional nos dias atuais. Isso posto, analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, para verdadeiras, e F, para falsas:
( ) A emoção sempre tem um objetivo definido.
( ) A motivação e a emoção se sobrepõem.
( ) A motivação direciona o comportamento.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
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