Foram encontradas 4.480 questões.
Provas
O texto faz um recorde de perfil profissional:
Provas
Observe as afirmativas abaixo e assinale a única opção com as corretas:
I - A TDD determina o prazo em que os documentos devem ser mantidos em arquivo corrente, definindo o período de transferência para o arquivo setorial e o tempo em que devem permanecer neste arquivo.
II - A TDD determina o prazo em que os documentos devem ser mantidos em um arquivo circulante, definindo o período de transferência para o arquivo distrital e o tempo em que devem permanecer neste arquivo.
III – A TDD determina o prazo em que os documentos devem ser mantidos em um arquivo corrente, definindo o período máximo de transferência para um arquivo setorial em até 90 (noventa dias).
IV – A TDD determina o prazo em que os documentos devem ser mantidos em um arquivo setorial definindo, a critério da organização, o prazo máximo para a transferência de um arquivo intermediário para o inativo.
V – A TDD determina o prazo em que os documentos devem ser mantidos em arquivo corrente, definindo o período de transferência para o arquivo intermediário e o tempo em que devem permanecer neste arquivo.
Provas
Assinale a alternativa que NÃO represente uma característica da carta comercial.
Provas
Como se chama a modalidade de comunicação eminentemente interna entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente, que pode ter caráter meramente administrativo, ou ser empregado para a exposição de projetos, ideias, diretrizes, dentre outros, e que tem como sua característica principal a agilidade?
Provas
Os equipamentos a seguir listados são em geral necessários ao trabalho do telefonista, à exceção de um.
Assinale-o.
Provas
O telefonista é um elo de ligação entre o público externo e o interno. Assim, é muito importante que o telefonista trate a todos, seja público externo seja interno, com os seguintes atributos, à exceção de um.
Assinale-o.
Provas
Uma função muito importante que em geral encontramos num PABX é o SIGA-ME.
Em relação ao SIGA-ME é correto afirmar que
Provas
Em relação à quantidade de linhas e ao plano de numeração interno de um PABX, analise as afirmativas a seguir.
I. O número de telefone interno não possui o mesmo formato (número de dígitos) que um número de telefone convencional e tem, em geral, 3 ou 4 dígitos.
II. O número de telefone interno depende do plano de numeração interno do PABX.
III. Uma empresa só pode contar com os recursos de um PABX se possuir, no mínimo, duas linhas telefônicas.
Assinale
Provas
Sobre as atividades cotidianas do cargo de telefonista, avalie as afirmativas a seguir.
I. Deve confeccionar e atualizar a agenda de números telefônicos de interesse do órgão, classificando-os para facilitar o trabalho de consulta.
II. Deve prestar informações aos usuários sobre as unidades da organização, número de telefone e serviços correspondentes.
III. Deve controlar as ligações interurbanas do órgão, registrando em formulário próprio a data, local e nome do solicitante para fins de controle.
Assinale:
Provas
Caderno Container