Com relação ao COBIT 5 e sobre o ITIL, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir.

A versão 3 do ITIL foi lançada em meados de maio de 2005, representando uma evolução significativa em relação à versão anterior, por organizar os processos de gerenciamento de serviços em uma estrutura de ciclo de vida de serviço.

Com relação ao COBIT 5 e sobre o ITIL, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir.

Avaliar, Dirigir e Monitorar são áreas-chave, no ambiente COBIT 5, de gerência.

Com relação ao COBIT 5 e sobre o ITIL, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir.

Um dos princípios do COBIT 5 é separar, de forma clara, os conceitos de governança e de gestão.

Com relação ao COBIT 5 e sobre o ITIL, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir.

Com o passar do tempo e suas evoluções, a palavra COBIT não é mais uma sigla para "Control Objectives for Information and related Technology", mas se tornou uma marca de boas práticas em TI.

Em relação à norma ISO 38500 e seus conceitos, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

A norma ISO 38500 tem 5 princípios que caracterizam a boa governança de TI. São eles: Estratégia, Aquisição, Desempenho, Conformidade e Comportamento Humano.

Em relação à norma ISO 38500 e seus conceitos, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

Um dos princípios da norma ISO 38500 diz respeito à conformidade. A TI tem o propósito de apoiar a organização em que se encontra, fornecendo serviços e a qualidade deles, necessários para atender o negócio tanto no presente quanto no futuro.

Em relação à governança e gestão de T.I. e seus conceitos, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir.

O chamado "Ciclo da governança de TI" é composto por três grandes etapas, respectivamente: (1) alinhamento estratégico e compliance, (2) estrutura e processos e (3) gestão de valor e desempenho.

Em relação à governança e gestão de T.I. e seus conceitos, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir.

Um dos objetivos de se usar a governança de TI é proporcionar, de forma isolada, a gestão de riscos e o alinhamento da TI a marcos de regulação diversos.

Em relação à governança e gestão de T.I. e seus conceitos, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir.

Um dos objetivos de se usar a governança de TI é proporcionar a implantação de mecanismos que garantem a continuidade do negócio em relação a interrupções e falhas, ou seja, gerir a infraestrutura de serviços.

Em relação à governança e gestão de T.I. e seus conceitos, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir.

Um dos objetivos de se usar a governança de TI é proporcionar o alinhamento da TI ao negócio (em termos estratégicos e de objetivos) no tocante a aplicações de infraestrutura de serviços de TI.