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1276422 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BASA
Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.
Um dos benefícios de se implementar o COBIT como um modelo de governança de TI inclui a visão clara que os executivos passam a ter a respeito do que TI faz.

 

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1276421 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BASA
Julgue os itens que se subseguem, acerca dos objetivos de controle
do COBIT.
O projeto e a implementação dos controles automatizados em aplicativos são de responsabilidade da área de TI e são contemplados pelo domínio Monitorar e Avaliar, com base nos requisitos de negócios definidos a partir dos critérios de informação do COBIT.

 

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1276420 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BASA
Julgue os próximos itens, referentes ao gerenciamento de serviços
(ITIL versão 3).
O Service Level Package (SLP) é produzido no estágio de desenho de serviço e depois enviado para o de transição de serviços. Um SLP é produzido para cada novo serviço de TI e agrega todos os aspectos e exigências desse serviço de TI.

 

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1276419 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BASA
Com base no domínio Planejar e Organizar do COBIT, julgue os
itens seguintes.
Os porta-fólios de projetos de TI atualizado e de programas são entradas para o processo Determinar as Diretrizes da Tecnologia.

 

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1276418 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BASA
Julgue os itens a seguir, relativos ao domínio Entregar e Suportar
do COBIT.
Os processos gerenciar serviços terceirizados e gerenciar projetos pertencem ao domínio Entregar e Suportar do COBIT.

 

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1276417 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BASA
A respeito do domínio Monitorar e Avaliar do COBIT, julgue os
itens subsecutivos.
Implementar um método de monitoramento de desempenho (por exemplo, balanced scorecard) que registre as metas, capture as medições, apresente visão ampla e sucinta do desempenho da TI e se ajuste ao sistema de monitoramento corporativo, objetivo da descrição do objetivo de controle, refere-se a ao método de Avaliação de Desempenho, que está inserido no processo Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI.

 

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1276416 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BASA
Acerca de categorias e áreas de processo do CMMI, julgue os itens
que se seguem.
Estabelecer e manter planos que definam as atividades dos projetos, envolvendo a elaboração de estimativas, o estabelecimento do nível adequado de interação com os grupos envolvidos e a obtenção de compromissos é objetivo da área de processo Planejamento do Projeto da categoria Gestão do Projeto.

 

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1276415 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BASA
Acerca de categorias e áreas de processo do CMMI, julgue os itens
que se seguem.
Desenvolver e manter uma capacitação de medição para suportar as necessidades de informações gerenciais, em termos de conceitos, técnicas e mecanismos de execução, é o objetivo da área de processo Medição e Análise da categoria Suporte.

 

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1276414 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BASA
Julgue os itens que se subseguem, acerca dos objetivos de controle
do COBIT.
Operação de computadores e desenvolvimento de sistemas são controles gerais do COBIT inseridos nos processos de TI e nos serviços.

 

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1276413 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BASA
Julgue os próximos itens, referentes ao gerenciamento de serviços
(ITIL versão 3).
Os requisitos de negócio são identificados e aprovados no estágio de estratégia de serviços, que são reunidos no Service Design Package (SDP) e repassados ao estágio de desenho de serviços.

 

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