Dado o aumento da competência de pesquisa das ferramentas de busca, a estratégia apropriada de arquitetura de um website depende cada vez menos da estrutura de organização dos conteúdos.

A ocultação dos subníveis de menus, deixando-os mais leves e simples, constitui estratégia apropriada e eficiente para a redução da complexidade de um website.

Atende adequadamente ao atributo de eficiência uma interface de navegação que apresente baixo grau de exigência de reaprendizagem na ocasião de retorno do usuário, após certo período de tempo, a essa interface.

A utilização de animações que têm os objetivos de entreter o usuário e aumentar o seu tempo de permanência em um website constitui técnica de usabilidade para ampliar a satisfação do usuário com a interface do sistema.

Considere os seguintes objetivos a serem atingidos na etapa de projeto, visando à modularização de um sistema:

1) maximizar a coesão de cada módulo.

2) minimizar o acoplamento entre os módulos.

3) maximizar o reuso de cada módulo.

É(são) objetivo(s) compatível(is) com uma melhor qualidade de modularização:

Acerca dos processos Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT), analise as proposições a seguir.

1) Em sua primeira versão de 1996, o COBIT apresentou um conjunto de objetivos de controle para as aplicações de negócio, normas e guias associadas à gestão.

2) O COBIT é um guia dirigido para a gestão de TI, desenvolvido pelo ISACA (Information Systems Audit and Control Foundation) e mantido pelo ITGI (Information Technology Governance Institute ) desde a sua terceira versão, editada em 2000.

3) O COBIT provê melhores práticas, que representam o consenso de especialistas, através de um framework estruturado em quatro domínios: (1) Planejamento e Organização; (2) Aquisição e Implementação; (3) Entrega e Suporte; e (4) Avaliação e Monitoramento.

4) O COBIT é baseado em mais de 40 padrões, frameworks, metodologias e manuais de boas práticas reconhecidos e utilizados internacionalmente, tais como ITIL, ISO/IEC 27001, CMMI e PMBOK.

Estão corretas, apenas:

Acerca dos processos ITIL (Information Technology Infrastructure Library), analise as proposições a seguir.

1) O Gerenciamento de Redes é responsável pelo gerenciamento dos serviços de rede e de seus protocolos.

2) O Gerenciamento de Configuração é o responsável por prover informações confiáveis sobre as configurações e documentações relativas à infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI), de forma a suportar os demais processos de gerenciamento de serviços.

3) O Gerenciamento de Mudanças é o processo que garante a aplicação de procedimentos padronizados, a fim de lidar de forma eficiente com todas as mudanças no ambiente operacional, minimizando os impactos na qualidade dos serviços e prevenindo a ocorrência de incidentes em decorrência das mudanças.

4) O Gerenciamento de Liberação é responsável por prevenir a indisponibilidade do serviço, garantindo que as instalações de versões de hardware e software estejam seguras, autorizadas e devidamente testadas.

Estão corretas, apenas: