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A Administração Pública brasileira é composta por um conjunto de órgãos e entidades responsáveis pela execução das atividades administrativas do Estado. Considerando os princípios básicos da Administração Pública, assinale a alternativa correta.
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- Manual de Redação da Presidência da RepúblicaAs Comunicações OficiaisPadrão OfícioFormatação e Apresentação
Como técnico em atividades administrativas da SES/SC, você redigiu um ofício para outro órgão da estrutura estadual. No entanto, ao revisar o texto, você observou a seguinte situação: o documento estava com margem esquerda de 2 cm, continha trechos em letras maiúsculas e sublinhadas para destaque e foi salvo em formato PDF. Com base nas normas de formatação e apresentação do padrão ofício, é correto afirmar que o documento
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Determinada empresa está revisando seu modelo de gestão para alinhá-lo às abordagens contemporâneas de Responsabilidade Social (RS). Durante o processo, a diretoria recebeu várias propostas conceituais que poderiam orientar suas decisões estratégicas. Considerando o conceito atual de RS e distinguindo-o de outras ferramentas de gestão organizacional, assinale a alternativa correta.
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Em um diagnóstico organizacional realizado em uma unidade de apoio administrativo de determinada Secretaria de Estado da Saúde, a equipe identificou que o setor apresenta bom desempenho tecnológico, baixo índice de rotatividade de pessoal e clima organizacional colaborativo. Contudo, enfrenta limitações orçamentárias, excesso de burocracia interna e dificuldade de adaptação às mudanças impostas pelo governo federal. No ambiente externo, observou-se aumento na demanda por serviços digitais, parcerias possíveis com universidades públicas e crescimento da pressão social por transparência e eficiência. Com base na análise SWOT e nas informações apresentadas, é correto afirmar que
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Assinale a alternativa que apresenta a correta conceituação jurídica do tombamento no Direito Administrativo brasileiro.
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- Lei de Responsabilidade FiscalDespesa Pública (arts. 15 ao 24)Despesas com Pessoal e Seguridade Social (arts. 18 ao 24)Controle
Durante o acompanhamento da execução orçamentária de um programa de capacitação de servidores, o servidor Marcos, que trabalha no setor de auditoria, identificou que uma empresa contratada havia recebido pagamento integral por serviços que ainda não haviam sido totalmente executados. Marcos elaborou um relatório apontando a irregularidade e o encaminhou à Controladoria-Geral da União (CGU). Após a análise, a CGU determinou medidas corretivas e recomendou o aprimoramento dos mecanismos de fiscalização do contrato. Paralelamente, o fato foi também noticiado por um jornal local, provocando a manifestação de entidades da sociedade civil que atuam no acompanhamento das despesas públicas. Diante da repercussão, a Comissão de Fiscalização Financeira e Controle da Câmara dos Deputados solicitou informações ao Tribunal de Contas da União (TCU) sobre a regularidade do gasto. Com base na situação descrita e nos tipos de controle sobre o orçamento público, é correto afirmar que
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A Central de Abastecimento de determinada Secretaria de Estado da Saúde implantou um Warehouse Management System (WMS) integrado ao Enterprise Resource Planning (ERP) institucional. Após alguns meses de uso, observou-se que as movimentações de entrada e saída de medicamentos passaram a ocorrer com maior rastreabilidade, redução de erros e melhor controle dos níveis de estoque. Com base nessa situação e nas características desses sistemas, assinale a alternativa correta.
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Considere que a SES/SC iniciou um processo de revisão de seus contratos e parcerias para melhorar a eficiência dos serviços prestados à população. Durante o diagnóstico realizado por uma equipe técnica, foram identificadas as seguintes situações:
1. Novas normas federais de vigilância sanitária alteraram critérios para aquisição de medicamentos, exigindo revisão dos processos internos da SES/SC.
2. O aumento do fluxo migratório para determinadas regiões do estado elevou significativamente a demanda por atendimentos nos hospitais da rede estadual.
3. Empresas fornecedoras de insumos hospitalares atrasaram entregas essenciais, comprometendo a rotina dos serviços de urgência.
Considerando a classificação dos ambientes organizacionais (ambiente geral e ambiente de tarefa), assinale a alternativa que apresenta a análise correta dessas situações.
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Como técnico em atividades administrativas da SES/SC, você precisa executar serviços auxiliares na área administrativa. Em termos específicos, você vai participar de um projeto para aprimorar o atendimento nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), e é necessário que estude experiências bem-sucedidas de outros estados, com o objetivo de identificar práticas eficientes de gestão de filas, controle de insumos e agilidade no registro de atendimentos. Após a coleta de dados, você observou que determinadas unidades de outro estado possuíam sistemas automatizados de triagem e gestão de fluxo de pacientes, que reduziram significativamente o tempo de espera. A partir dessa análise, a SES/SC pretende adaptar algumas dessas práticas à sua realidade. Com base nessa situação, é correto afirmar que a prática descrita
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalPosições de Linha e Staff
Em uma Secretaria Estadual, a Diretoria Administrativa (órgão de linha) é responsável pela fiscalização, pelo atendimento ao cidadão e pela gestão de contratos operacionais. Já a Assessoria de Gestão (órgão de staff) é composta por especialistas em análise de dados, planejamento e controle organizacional. Nos últimos meses, a Assessoria de Gestão passou a enviar orientações obrigatórias à Diretoria Administrativa, determinando mudanças de rotinas, alteração de fluxos e definição de prioridades operacionais. A Diretoria contestou essas determinações, afirmando que a Assessoria extrapolou suas competências ao impor ordens e interferir na cadeia de comando. Considerando os princípios da administração e as características dos órgãos de linha e de staff, avalie a situação descrita e assinale a alternativa correta.
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