O e-SIC é um sistema que funciona na internet e centraliza todos os pedidos de informação amparados pela Lei nº 12.527/2011, dirigidos ao Poder Executivo Federal, suas respectivas vinculadas e empresas estatais. Tal sistema permite ao cidadão

Conhecido como e-Gov ou governo eletrônico, o e-goverment é uma iniciativa, por parte do governo, nas diferentes esferas, de aproximar-se do cidadão, de aperfeiçoar suas relações com o setor privado e de maximizar a eficiência das transações intragoverno. Assim, o setor público, apoiado na tecnologia da internet, provê um conjunto de serviços e de acessos a informações aos diferentes membros da sociedade.

O governo eletrônico, no que se refere às interfaces para transação, pode ser classificado em três categorias. Uma delas visa fortalecer o nível de eficiência nas transações e nos processos que envolvem os diversos órgãos do governo. É a categoria denominada

A visão sistêmica é o olhar que permite enxergar de modo claro, cada processo e cada negócio. É a visão do todo, buscando a excelência naquilo que diz respeito à organização, tanto no que se refere às coisas tangíveis (produtos, por exemplo) quanto a intangíveis (imagem, talentos), contemplando todas as partes interessadas. Os programas de capacitação do servidor devem estar atentos à necessidade de fazê-lo compreender a dinâmica da metodologia da excelência. O funcionário de qualquer instituição pública deve ter uma avaliação das transformações ocorridas a partir da ação, ou seja, da

A respeito do Decreto n. 5.378/2005, que instituiu o Comitê Gestor do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, no âmbito do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, é correto afirmar:

Assinale a alternativa que apresenta os principais modelos de Administração Pública.

Considere que a Funpresp-Exe, no respectivo processo seletivo, determina as exigências do conhecimento em gestão como um fator primordial para os futuros ocupantes dos cargos funcionais. Acerca desse tema, é correto afirmar que os fatores mais significativos relacionados ao desempenho das equipes são

Dentro do foco das atividades de uma Organização Pública de excelência, o termo gestão estratégica assume algumas formas bastante peculiares – se comparadas à tradicional escola de administração empresarial – e passa a se preocupar com resultados bastante específicos. Assinale qual, dentre as alternativas, aponta corretamente alguns desses resultados de interesse:

Excelência em gestão pública pressupõe atenção prioritária ao cidadão e à sociedade na condição de usuários de serviços públicos e destinatários da ação decorrente do poder de Estado exercido pelas organizações públicas. As organizações públicas, mesmo as que prestam serviços exclusivos de Estado, devem submeter-se à avaliação de seus usuários, obter o conhecimento necessário para gerar produtos e serviços de valor para esses cidadãos e, com isso, proporcionar-lhes maior satisfação. “Esse fundamento envolve não apenas o cidadão individualmente, mas também todas as formas pelas quais se faça representar: empresas, associações, organizações e representações comunitárias.”

(Gespública (2008, p. 9) - Fonte: http://fisig2013.sytes.net/novoprisma/correio/1504665_CAPITULO_2). odt. Data: 15/05/2014

Sobre o exposto, assinale a alternativa correta.

A que aspecto da gestão pública faz referência a afirmativa: “consiste em o Estado formular e implementar suas políticas, em transformar em realidade as decisões políticas”?