Skinner é considerado um dos principais teóricos sobre o comportamento humano por desenvolver estudos voltados para o behaviorismo. Assim, marque a alternativa INCORRETA sobre a abordagem skinneriana.

Os multiplicadores em treinamento e desenvolvimento devem adotar métodos e técnicas que utilizem tecnologias da informação mais avançadas e que levem ao desenvolvimento de competências. Assim, analise os itens seguintes e marque a alternativa CORRETA que apresente os itens que contenham os meios avançados que possibilitam a aplicação desses métodos e técnicas.

I- Teleconferência;

II- Comunicações eletrônicas;

III- Correio eletrônico;

IV- Videoconferência.

Na concepção de Chiavenato(2009), em termos gerais, o treinamento compreende um processo composto por quatro etapas, sendo elas:

I- Levantamento de necessidades de treinamento (diagnóstico);

II- Programação de treinamento para atender às necessidades;

III- Implementação e execução do programa de treinamento;

IV- Métodos verbais tradicionais e métodos ativos;

V- Avaliação dos resultados.

Marque a alternativa CORRETA que se refere a essas etapas.

Segundo Chiavenato(2009), o processo de treinamento é semelhante ao modelo de sistema aberto, apresentando quatro componentes. Marque a alternativa CORRETA que apresenta esses quatro componentes que fazem parte do modelo de sistema aberto.