De acordo com a perspectiva de Ballou (1993), a logística empresarial associa estudo e administração dos fluxos de bens e serviços e da informação relacionada que os coloca em movimento. Caso fosse viável produzir todos os bens e serviços no ponto onde eles são consumidos ou caso as pessoas desejassem viver onde as matérias-primas e a produção se localizam, então a logística seria pouco relevante. Isso não ocorre na sociedade moderna. Uma região tende a especializar-se na produção do que tiver vantagem econômica para produzir. Cria-se um hiato de tempo e espaço entre matéria-prima e produção e entre produção e consumo. Vencer tempo e distância, na movimentação de bens ou na entrega de serviços de forma eficaz e eficiente, é a tarefa da logística. Isto é, sua missão é colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar e no instante corretos e na condição desejada, ao menor custo possível.

Assim, existem as atividades-chave, que são de suma importância para atingir os objetivos logísticos (atividades primárias), e as atividades adicionais, que apoiam as atividades primárias (atividades de apoio). Identifique-as corretamente a seguir e, depois, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:

I - Atividades primárias.

II – Atividades de apoio.

( ) Obtenção.

( ) Transportes.

( ) Armazenagem.

( ) Processamento de pedidos.

( ) Manutenção de estoques.

( ) Programação de produtos.

( ) Manutenção de informação.

( ) Embalagem de proteção.

( ) Manuseio de materiais.

Considerando a evolução das bases da administração moderna, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta ao associar o nome do idealizador com a significativa contribuição realizada em seus estudos para a área administrativa.

I - Frederick Taylor.

II - Henry Ford.

III - Henri Fayol.

( ) Organização do processo produtivo.

( ) Organização da empresa e do papel do dirigente.

( ) Eficiência do trabalho operacional.

O conceito de ambiente é inspirado na ecologia. Semelhante às espécies vivas, as organizações sobrevivem em ambientes. Devem adaptar-se às forças desse ambiente, do contrário, serão eliminadas. Assim, o ambiente é um fator inerente às espécies vivas e às organizações.

Assim, Marisa, já consolidada no ramo calçadista, está preocupada em diagnosticar e compreender alguns elementos da organização antes de realizar uma ampliação do seu negócio em outro estado e com uma parceria com uma nova marca, visto que o ambiente é dinâmico e está mudando rapidamente. Ademais, segundo seus estudos, muitas forças (elementos) diferentes impactam em seu negócio e foram considerados relevantes pela empreendedora.

Relacione as informações buscadas pela empreendedora com o tipo de ambiente correspondente. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta:

I - Ambiente geral ou macroambiente.

II - Ambiente operacional ou setorial ou microambiente.

( ) O levantamento de dados da distribuição da renda da população, a fim de gerar informações sobre o poder aquisitivo e a renda dos diferentes grupos, correspondendo às forças demográficas.

( ) Estudo das legislações do governo municipal, estadual e federal, as quais abordam as taxas que as organizações pagam, os direitos dos empregados e as responsabilidades das organizações com relação aos diretos dos clientes, correspondente às forças político-legais.

( ) Possibilidade de criar barreiras de entrada como a diferenciação do produto referindo a ameaça de novos entrantes.

( ) Caracterização das pessoas que compram os produtos e serviços e que diferem fortemente em diversas características, como educação, idade, renda e estilo de vida, denominadas de clientes.

Uma organização é um grupo de grupos, sendo cada um deles influenciado pela existência uns dos outros. Identificar as características dos grupos de alta performance, ou seja, aqueles que superam seus objetivos, possibilita desenvolvê-las nos outros grupos, a fim de garantir o resultado de alta performance, conforme Maximiano (2000).

Segundo o autor, são características de grupos de alta performance, exceto:

Steve Jobs, cofundador da Apple, ficou conhecido por ter sido um líder disruptivo que revolucionou o mercado de computadores pessoais, filmes de animação, música, telefonia, tablets e publicação digital com produtos inovadores, como iMac, iPhone e iPad. Entre suas características marcantes, está a de ser extremamente perfeccionista. Jobs tomava decisões arbitrárias, além de realizar exigências duras e críticas humilhantes a membros de sua equipe; era capaz de mudar de ideia rapidamente, o que podia ser desorientador para seus subordinados. O empreendedor mantinha o controle rígido e não era conhecido por sua empatia ou preocupação com o bemestar emocional de seus funcionários. Ele se concentrava principalmente nos resultados e na realização de seus objetivos. Muitas vezes, levava a uma cultura de intimidação a empresa. Tais atributos conjuntamente permitem compreender o estilo de liderança de Steve Jobs como:

Todas as organizações, sejam públicas ou privadas, com ou sem fins lucrativos, devem se planejar para que consigam traçar estratégias e alcançar seus objetivos, sobretudo visando sobreviver em um mercado cada vez mais competitivo e inovador. Neste sentido, existem tipos de planejamento distintos. O planejamento projetado a médio prazo, que abrange cada unidade da organização, desdobrando os objetivos institucionais em objetivos departamentais, como o planejamento financeiro, o planejamento de produção, o planejamento de marketing e o planejamento de gestão de pessoas, corresponde ao planejamento do tipo:

Conforme o art. 52 da Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018, os agentes de tratamento de dados, em razão das infrações cometidas às normas previstas nesta Lei, ficam sujeitos a sanções administrativas aplicáveis pela autoridade nacional. Assinale a alternativa que não representa uma sanção administrativa:

Fonte: BRASIL. 2018. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPDJ, Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, Planalto. Disponível em: https://www. planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/113709.htm. Acesso em: 15 maio 2023.

Sobre os princípios da segurança da informação, numere a coluna da direita de acordo com sua correspondência com a coluna da esquerda:

1 - Confidencialidade

2 - Integridade

3 - Disponibilidade

4 - Autenticidade

5 - lrretratabilidade

(_) Estabelece que pessoas identificadas e autenticadas em um sistema de informações não possam contestar dados contidos em informações, transações ou comunicações.

(_) Estabelece que a informação deve estar sempre acessível às pessoas previamente autorizadas, no momento em que necessitam utilizá-la.

(_) Estabelece que a informação só pode sofrer reduções, acréscimos ou atualizações por pessoas previamente autorizadas, o que mantém suas características originais e respeita seu ciclo de vida.

(_) Estabelece que as informações, transações e comunicações devem ter uma origem comprovada, com a identificação dos autores, e que os dados não tenham sido alterados.

(_) Estabelece que somente pessoas previamente autorizadas tenham conhecimento do conteúdo da informação.

Fonte: Novo. Softwares de Segurança da Informação. Apostila rede e-tec Brasil. Disponível em: http://proedu.rnp.br/handle/123456789/436. Acesso em: 15 maio 2023.

Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo, conforme Novo (2010):

No LibreOffice lmpress versão 7.0, é possível definir o tipo de leiaute do slide, usando estilos pré-definidos. Marque V (verdadeiro) ou F (falso), considerando os tipos de leiaute de slide disponíveis no LibreOffice lmpress versão 7.0:

( ) Título, 2 conteúdos e conteúdo

( ) Titulo, conteúdo abaixo de conteúdo

( ) Título e 6 conteúdos

( ) Título e conteúdo

( ) Título e 8 conteúdos

Fonte: Schofield et ai. Guia do lmpress 7.0. LibreOffice Community. Disponível em: https://documentation.libreoffice.org/assets/Uploads/ Documentation/pt-br/lG70/IG70GuiaDolmpress.pdf. Acesso em: 15 maio 2023.

Assinale a alternativa correta, conforme Schofield (2021):

A configuração de transição de slides é acessada no menu "Slide", opção "Transição de Slide". Uma barra na lateral direita é aberta, em que é possível selecionar o tipo de transição de um slide para o outro. Assinale a alternativa que não representa um tipo de transição de slide no software LibreOffice lmpress versão 7.0, conforme Schofield (2021 ):

Fonte: Schofield et ai. Guia do lmpress 7.0. LibreOffice Community. Disponível em: https://documentation.libreoffice.org/assets!Uploads/ Documentation/pt-br/lG70/IG70GuiaDolmpress.pdf. Acesso em: 15 maio 2023.