De acordo com as normas International Organization for Standardization (ISO)/International Electrotechnical Commission (IEC) 27002, quais são as ferramentas utilizadas para capturar e opcionalmente analisar tráfego de rede, sem interferir no funcionamento dele?

Na Information Technology Infrastructure Library versão 4 (ITIL 4), as quatro dimensões fornecem uma visão abrangente para a gestão de serviços, garantindo que todos os aspectos essenciais, como a estrutura organizacional, a tecnologia, as relações externas e os processos internos, sejam devidamente considerados e otimizados. Essas dimensões ajudam a assegurar que a gestão de serviços seja equilibrada e eficaz, abrangendo todos os elementos necessários para criar valor e aprimorar continuamente a entrega de serviços. Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta duas das quatro dimensões da ITIL 4.

Na ITIL (Information Technology Infrastructure Library), os princípios orientadores são recomendações que direcionam uma organização em todas as circunstâncias, independentemente de mudanças em seus objetivos, estratégias, tipo de trabalho ou estrutura de gerenciamento. A ITIL (versão 4) recomenda sete princípios orientadores. Nesse contexto, são princípios orientadores da ITIL versão 4, EXCETO

Na Information Technology Infrastructure Library (ITIL), uma prática de gerenciamento é um conjunto de recursos organizacionais projetados para realizar um trabalho ou alcançar um objetivo. A ITIL (versão 4) inclui 34 práticas de gerenciamento, agrupadas em três categorias: práticas gerais de gerenciamento, práticas de gerenciamento de serviços e práticas de gerenciamento técnico. Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta uma prática geral de gerenciamento conforme a ITIL 4.

José, de 80 anos, se locomove por meio de cadeira de rodas com o auxílio de seu filho, João. José precisa ir a uma agência bancária para assinar uma autorização de crédito, e João o acompanha. Na chegada, ambos se deparam com uma grande fila no guichê único, sem referência sobre atendimento prioritário. Nesse caso, de acordo com a Lei Federal nº 10.048/2000,

De acordo com as normas de segurança e boas práticas previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/2018), assinale a alternativa INCORRETA.

De acordo com o disposto no Estatuto dos Servidores do Ministério Público do Estado do Paraná (Lei Estadual nº 20.640/2021), o servidor efetivo não aprovado no estágio probatório será

Uma servidora do Ministério Público do Estado do Paraná foi questionada a respeito da viabilidade de restrição na divulgação e acesso a determinada informação. A servidora sabe que a Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011) prevê a possibilidade de classificação de informações consideradas imprescindíveis à segurança da sociedade ou do Estado. Assim, nos termos da referida lei, é correto afirmar que são passíveis de classificação as informações cuja divulgação ou acesso irrestrito possam

Certo comerciante comprou uma grande quantidade de capinhas de celular para revender, pagando o mesmo valor em cada uma delas. Sabe-se que, desse total, ele vendeu: 60% da mercadoria com 60% de lucro; 20% da mercadoria com 40% de lucro e os 10% restantes ele vendeu com 25% de lucro. Nesse caso, qual percentual de lucro esse comerciante terá na venda de toda a mercadoria?

Do ponto de vista da lógica, afirmar que a proposição "Toda falha de comunicação tem o fator humano e tem um pouco de má vontade.” é falsa é equivalente a dizer que