Pode ser considerado um bom atendimento aquele que:

Para fazer a avaliação dos fornecedores é preciso observar não somente os preços dos produtos ou serviços, mas sim todos os fatores necessários para que a empresa possa ter um produto de qualidade com um custo total mais baixo. Acerca da análise de custo para avaliação do fornecedor, assinale a opção correta:

A Dependência Química é um problema que atinge muitas pessoas, provocando desarranjos familiares e sociais. Para quem deseja tratar o vício e trilhar outro caminho, é preciso incentivo, força de vontade e também um tratamento adequado. Os Centros de Atenção Psicossocial Álcool e Drogas (CAPs AD) contém equipes multidisciplinares, cujos profissionais são capacitados para atender e cuidar de pacientes usuários de álcool, crack e outras drogas.

A Terapia Ocupacional faz parte deste cenário e pode ajudar, e muito, a quem deseja retomar sua vida, abandonando a dependência química.

( ) O Terapeuta Ocupacional faz sua anamnese, elenca as informações necessárias, fragilidades, potencialidades, e necessidades do usuário. Diante das informações elabora o Projeto Terapêutico junto com seu usuário e familiares;

( ) O trabalho do Terapeuta Ocupacional tem como objetivo possibilitar a expressão, promover reflexão sobre a história de vida e problemática do uso e abuso de álcool e outras drogas, buscando reinventar o cotidiano dos usuários através das atividades terapêuticas indicadas para cada caso;

( ) Não há dificuldades no trabalho com usuários, familiares, profissionais de áreas afins, gestores entre outros, todos entendem que Terapia Ocupacional pode ser para passar o tempo e ocupá-los. Sempre que o profissional prescreve uma atividade, ele levou em consideração todo seu desempenho ocupacional e suas destrezas manuais para possível produtividade;

( ) O Terapeuta Ocupacional deve ser um profissional com especialização em saúde mental e atenção psicossocial e ter sensibilização para esta clientela, pois é um trabalho que exige que o profissional tenha uma disponibilidade para uma escuta qualificada e acolhedora, valorizando o sofrimento do usuário, se despindo de preconceitos e estigmas.

A sequência correta de cima pra baixo é:

A depender da atividade e/ou local a ser realizada, haverá a necessidade do pagamento de algum adicional. O ponto de partida dá-se pelo conhecimento em tais adicionais, então o colaborador poderá ser validado corretamente para o pagamento correspondente. As opções abaixo apresentam tipos de adicionais e suas respectivas definições.

Assinale qual apresenta as informações corretas.

A Infecção de Sítio Cirúrgico (ISC) é um processo infeccioso que acomete tecido, órgão e cavidade abordada em um procedimento cirúrgico. Sobre a ISC, analise os itens abaixo e assinale a opção correta:

I. Extremos de idade, diabetes mellitus, hipoxemia, tempo prolongado de cirurgia e cirurgia prévia recente, são alguns dos fatores de risco para ISC;

II. A antibioticoprofilaxia é indicada apenas em cirurgias infectadas e contaminadas;

III. A ISC ocorre até 15 dias após a realização do procedimento cirúrgico;

IV. Em caso de implante de prótese, a ISC pode ocorrer em até 01 ano após o procedimento.

Estão corretos, apenas:

Assinale a opção que corresponde a uma característica da função administrativa Organização.

Segundo Martinelli, o assistente social é reconhecidamente um profissional da saúde. As Resoluções do Conselho Nacional de Saúde n. 218, de 6 de março de 1997, e do Conselho Federal de Serviço Social n. 383, de 29 de março de 1999, além da Resolução n. 196, de 1996, que trata da ética em pesquisa, envolvendo seres humanos são expressões concretas desta afirmativa. Desta forma, a autora fala que a intervenção do profissional de Serviço Social no âmbito hospitalar precisa qualificar o conhecimento para qualificar a intervenção, pois necessita:

A Internet é um sistema global de redes de computadores interligadas com o propósito de servir progressivamente usuários no mundo inteiro, com relação a Internet, marque a opção CORRETA.

Nas organizações contemporâneas, uma das preocupações que está em alta diz respeito aos níveis de satisfação dos seus colaboradores com a empresa, uma vez que um funcionário insatisfeito pode gerar inúmeros impactos dentro do âmbito corporativo. A ferramenta que possibilita saber os níveis de satisfação dos colaboradores é denominada:

Muitas empresas na conferência quantitativa utilizam o método que se faz a contagem da carga e, depois, compara-se com os quantitativos da nota fiscal. Esse método é conhecido como: