Questões do Concurso UEAP - AOCP

3759549 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: UEAP

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Analista de Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração
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Gestão da Informação e ConhecimentoTecnologia e AdministraçãoSIG: Sistemas de Informações Gerenciais

Falhas tanto humanas quanto do maquinário podem acontecer nos sistemas de informações gerenciais, por isso os controles desses sistemas são importantes. Acerca dos Sistemas de Informações Gerenciais, assinale a alternativa correta.

A

Dentre os requisitos de segurança, a confiabilidade é a capacidade de conhecer as identidades das partes na comunicação.

B

O foco das auditorias de sistemas de informação é estruturar os processos que serão implementados.

C

O controle biométrico é a tecnologia que tem como chave de acesso um cartão magnético.

D

Firewall é um dos maiores dispositivos de segurança existente para redes de computadores.

E

O proxy é utilizado para infectar todo e qualquer sistema de forma maliciosa.

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3759548 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: UEAP

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Analista de Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração
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Gestão de PessoasAvaliação de Desempenho

As organizações, ao implementarem métodos de avaliação de desempenho, colaboram com o engajamento dos colaborados com a empresa. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.

A

A avaliação de desempenho por Escalas Gráficas apresenta como prós a profundidade na avaliação de desempenho.

B

A avaliação do desempenho por Escolha Forçada evita o efeito de generalização (halo efect) na avaliação.

C

O método dos incidentes críticos é um método contemporâneo de avaliação de desempenho e está relacionado à frequência de riscos.

D

A lista de verificação como método de avaliação de desempenho compreende a análise dos aspectos excepcionalmente positivos e os aspectos excepcionalmente negativos.

E

A avaliação participativa por objetivos (APPO) é um método tradicional que indica em blocos quais frases mais definem o funcionário em relação aos objetivos esperados.

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3759547 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: UEAP

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Analista de Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração
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Cultura Organizacional

Uma forte cultura organizacional oferece aos funcionários uma compreensão clara da “maneira como as coisas são feitas aqui”. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

A

A institucionalização é quando uma organização assume uma vida própria independente de seus fundadores ou quaisquer membros.

B

A cultura organizacional é um termo descritivo em que tanto o compartilhamento quanto as mudanças de valores são incomuns.

C

A cultura nacional tem seus valores isolados da cultura organizacional, prevalecendo a cultura organizacional em detrimento da nacional.

D

A cultura se torna um ativo quando o ambiente passa por rápidas mudanças e a cultura da empresa está arraigada nos membros da organização.

E

A compatibilidade cultural entre as organizações em aquisições e fusões é um ponto ínfimo a ser analisado.

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3759546 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: UEAP

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Analista de Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração
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Gestão EstratégicaBSC: Balanced Scorecard

O BSC é uma ferramenta de planejamento estratégico empresarial que pode contribuir com o processo decisório. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.

A

O BSC foi criado na década de 70 pelos professores Robert Kaplan e David Norton, da Harvard Business School.

B

No BSC, é possível detectar as ameaças e oportunidades, bem como as fraquezas e as forças.

C

Para se utilizar o BSC, a empresa deve analisar se o ramo de atividade se enquadra em uma das perspectivas da ferramenta.

D

Um dos objetivos da perspectiva dos clientes é a compreensão dos mercados estratégicos que a empresa quer atingir.

E

Os indicadores de cada perspectiva devem ser analisados de forma isolada, uma vez que os links entre as perspectivas devem ser desconsiderados nas análises.

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3759545 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: UEAP

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Analista de Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração
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PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional

A estratégia empresarial é o curso de ação que uma empresa adota para assegurar seus objetivos de desempenho. A respeito da estratégia empresarial e assuntos correlatos, assinale a alternativa correta.

A

O processo de planejamento estratégico aplica-se à organização em sua totalidade e também a cada uma de suas partes.

B

As etapas do processo de planejamento estratégico podem ser cumpridas em qualquer ordem ou também denominadas dinâmicas.

C

Planejamento estratégico é estático e sua aplicação tem por base a situação passada e a atual.

D

As ameaças e oportunidades dos sistemas internos devem ser consideradas.

E

Definido o plano estratégico, é realizada a análise da situação, seguida da análise dos ambientes interno e externo.

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3759544 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: UEAP

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Analista de Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração
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Gestão de PessoasLiderança

A pessoa que desempenha o papel de líder influencia o comportamento de um ou mais liderados. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

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3759543 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: UEAP

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Gestão de PessoasTreinamento e Desenvolvimento

As pessoas apresentam uma incrível capacidade de aprender e se desenvolver, sendo que a educação está no cerne dessa capacidade. Sobre os processos de desenvolver pessoas, assinale a alternativa correta.

A

Treinamento é o processo sistemático de alterar o comportamento dos empregados na direção do alcance dos objetivos individuais, visto que os objetivos organizacionais não são o foco dos treinamentos organizacionais.

B

Treinamento é o processo de desenvolver qualidades nos recursos humanos | para habilitá-los a serem mais produtivos e contribuirem melhor para o alcance dos objetivos organizacionais.

C

O processo de treinamento é cíclico e composto por seis fases, sendo que a última delas é a avaliação.

D

Durante a execução do treinamento, são analisadas as necessidades a satisfazer, sendo o momento ideal para identificar o diagnóstico da situação.

E

O treinamento de pessoas na organização deve ser uma atividade pontual e específica.

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3759542 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: UEAP

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Gestão de PessoasCargos, Carreiras e RemuneraçãoBenefícios e Incentivos

Sobre os tipos de benefícios sociais, preencha as lacunas e assinale a alternativa correta. Benefícios legais quanto à exigibilidade legal: férias, ____________, aposentadoria, seguro de acidente de trabalho e outros. Benefícios não monetários quanto à sua natureza: transporte, horário móvel ou flexível, ______________ e outros.

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3759541 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: UEAP

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Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaAPO: Administração por Objetivos

Sobre os conceitos relacionados à administração, teorias administrativas, remuneração, benefícios e desempenho, assinale a alternativa correta.

A

O conceito de homem econômico é uma visão estreita da natureza humana. O homem econômico se limitava a ver o homem como um empregado por dinheiro; via no operário um indivíduo ilimitado e próspero.

B

A administração científica não se preocupava com o conforto do operário, a preocupação era aumentar a produtividade a qualquer custo.

C

Um dos 14 princípios gerais da administração, segundo Fayol, é em relação à remuneração do pessoal, indicando que essa remuneração deve favorecer o empregador.

D

As técnicas da APO variam quanto à avaliação do desempenho e quanto às recompensas oferecidas pelo alcance dos objetivos, como remuneração flexível, participação nos resultados diretos, promoção etc.

E

Na burocracia, a grande dificuldade era em mensurar e remunerar os operários, devido à falta da remuneração em espécie.

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3759540 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: UEAP

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Gestão da QualidadeConceito, Fundamentos e Princípios da Qualidade

Analise a interrelação entre o conceito de qualidade, a gestão de qualidade e os elementos que a compõem, preencha os espaços em branco com as opções apresentadas a seguir e assinale a alternativa que apresenta a correta correlação entre as letras e as denominações.

Enunciado 4545287-1

A. Estabelecer os objetivos, processos e recursos para cumprir os objetivos da qualidade.

B. Habilidade de um conjunto de características de um processo ou sistema em entender os requisitos dos clientes e outras partes interessadas.

C. Cumprir os objetivos e requisitos da qualidade.

D. Atividades coordenadas para controlar uma organização em relação à qualidade.

A

Qualidade – D; Gestão da qualidade – B; Planejamento de Qualidade – A; Controle de Qualidade – C.

B

Qualidade – B; Gestão da qualidade – A; Planejamento de Qualidade – D; Controle de Qualidade – C.

C

Qualidade – B; Gestão da qualidade – D; Planejamento de Qualidade – C; Controle de Qualidade – A.

D

Qualidade – A; Gestão da qualidade – D; Planejamento de Qualidade – B; Controle de Qualidade – C.

E

Qualidade – B; Gestão da qualidade – D; Planejamento de Qualidade – A; Controle de Qualidade – C.

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