Expressão usada para definir a totalidade das partes “interessadas” em um projeto, cujos interesses podem ser diretamente afetados durante sua execução ou ao seu término:

Analise a definição abaixo acerca da visão tradicional sobre o conflito nas organizações. Em seguida, assinale a alternativa que preencha corretamente as respectivas lacunas.

A abordagem mais antiga sobre o conflito parte do princípio de que todo conflito é ___________. Ele é visto como ___________ e usado como sinônimo de ___________, ___________ e ___________ para reforçar seu aspecto ___________. O conflito, por definição, é ___________ e deve ser ___________, segundo esta visão.

A propósito da cultura organizacional, tornou-se famoso o grito de guerra da rede varejista Wal-Mart, criado pelo seu fundador Sam Walton. Assemelhando-se aos gritos das torcidas esportivas, ele tem como finalidade unir os funcionários e reforçar a crença de que eles são importantes para o sucesso da empresa.

O grito de guerra do Wal-Mart é um exemplo de:

Poucas ideias tiveram tanta repercussão na teoria administrativa contemporânea quanto os trabalhos de Burns e Stalker sobre os sistemas mecânicos e orgânicos. De acordo com esta concepção, é incorreto afirmar que:

Sobre formatação de página, assinale a alternativa correta.

Sobre os tipos de departamentalização e suas características, analise as sentenças de 1 a 5 e, em seguida, assinale a alternativa que preencha corretamente as respectivas lacunas.

1) A departamentalização ___________ tem como desvantagem a dupla subordinação, gerando um clima de ambiguidade de papéis e relações.

2) A departamentalização ___________ tem como vantagem propiciar para a empresa uma situação favorável para tirar proveito das condições de grupos de clientes bem definidos.

3) A departamentalização ___________ permite melhor cumprimento dos prazos e orçamentos.

4) A departamentalização ___________ presta-se a obter as vantagens econômicas de determinadas operações locais.

5) A departamentalização ___________ é basicamente empregada nos estabelecimentos industriais, de modo especial nos níveis hierárquicos mais baixos da empresa.

O organograma abaixo representa parcialmente a estrutura organizacional de uma organização fictícia. Analise o referido organograma e as afirmações de 1 a 4 que a ele se referem.

1) Pelo que consta no organograma, esta estrutura organizacional possui cinco níveis hierárquicos.

2) Pelo que consta no organograma, a departamentalização desta estrutura organizacional é do tipo “por projetos”.

3) Este organograma é um gráfico organizacional e é do tipo clássico.

4) Pelo que consta no organograma, o Projeto X tem relevância superior aos Projetos Y e Z.

Está(ão) correta(s):

A definição “a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é dividido em tarefas distintas e, depois, como a coordenação é realizada entre essas tarefas” refere-se a:

Em geral, as avaliações de desempenho são processos subjetivos. Neste sentido, as simpatias ou antipatias podem influenciar a atitude do avaliador em relação ao avaliado, gerando contaminação do resultado final da avaliação. É importante, então, que todos os integrantes da organização tomem consciência dos erros de julgamento mais comuns, de modo a tornar a avaliação de desempenho mais justa e transparente. Suponha que você esteja na situação de realizar a avaliação de desempenho de um colega. Caso estenda, para todos os itens da avaliação, um julgamento positivo que você fez sobre uma característica do avaliado, sem fazer uma análise adequada de cada um dos fatores separadamente, você estará incorrendo em qual conhecido erro de avaliação?

Racismo, não.

Celebramos há pouco (21 de março) o Dia Internacional para Eliminação da Discriminação Racial. A data foi instituída pela ONU, para expressar a repulsa universal ao massacre ocorrido em Johanesburgo, na África do Sul, em 21 de março de 1960. Vinte mil negros protestavam pacificamente contra a lei do passe, que restringia os locais onde podiam circular. O Exército atirou contra a multidão, matando sessenta e nove pessoas e ferindo cento e oitenta e seis.

No Brasil, o racismo foi rechaçado de forma intransigente. Nossa Constituição repudia essa prática abjeta. Também não se tolera o racismo camuflado, aquele que existe na prática mas tem vergonha de apresentar-se com este nome. A discriminação racial não humilha apenas aqueles que são discriminados. Todos somos vilipendiados, não importando nossa raça, quando alguém sofre discriminação.

Votada pelo Congresso, foi promulgada pelo Presidente da República, em 13 de maio de 1997, a Lei n° 9.459. Definiu os “crimes de racismo” e estabeleceu penas para os mesmos. Não bastava que a Constituição tivesse condenado o racismo, embora isso fosse importante. Para que houvesse processo e punição contra os autores de crimes de racismo, era preciso uma lei que definisse tais crimes, em suas diversas modalidades, e que estabelecesse a respectiva pena para cada crime definido. Assim, por exemplo, injuriar alguém recorrendo a elementos referentes à raça, cor, etnia ou origem passou a ser crime mais grave que a injúria comum.

Outro avanço significativo foi a sanção e promulgação, pelo Presidente da República, do Estatuto da Igualdade Racial, em 20 de julho de 2010. O Estatuto prevê a criação de programas e medidas específicas para reduzir a desigualdade racial no país. Obriga as escolas a inserirem no currículo o ensino da história da África e da população negra no Brasil. O Estatuto definiu como crime a conduta de dificultar, por preconceito, a promoção funcional de pessoas negras no setor público ou privado. Para esse crime foi cominada pena de até cinco anos de reclusão.

Dois presidentes da República, de dois partidos competidores, promulgaram, num lapso de 13 anos (1997 e 2010), duas leis que se completam e guardam absoluta sintonia. Certos princípios suplantam os autores políticos que se encontravam em cena quando o princípio foi consagrado. O eventual titular do Poder passa porque o Poder é, por natureza, passageiro. O princípio, a ideia, a causa permanecem porque a História se constrói através de gerações.

João Baptista Herkenhoff. Diário de Pernambuco,

01/04/2012, p.B15. Adaptado.